to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Kısalan Pantolon Paçaları İçin İade Talebi
Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından üç adet Network marka kumaş ve kanvas pantolon satın aldım ve paça boylarının ayarlanması için mağaza üzerinden terziye verdim. Pantolonlar teslim edildiğinde ise paçaların yaklaşık 4 cm daha kısa yapıldığını fark ettim.
Şubat ayında Kentpark Boyner mağazasına giderek durumu anlattım, ancak üzerinden bir ayı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünleri Boyner üzerinden terziye verdiğim halde, ortaya çıkan bu hata konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Üç pantolonun da bu sebeple kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından tutar karşılığında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Fiş veya fatura şu an elimde olmadığı için işlem numarasını paylaşamıyorum; ancak alışverişimin mağaza kayıtlarından bulunmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum çözülememiştir. Yıllardır Boyner'den alışveriş yapardım artık önünden geçmem
