Boyner Mağazasında Fazla Para Alındı, İlgisizlikle Karşılaştım
Batman Petrol City Boyner mağazasından 02.07.2025 tarihinde saat 15.11'de bir adet t-shirt aldık. Eve geldikten sonra kasada fazla para verdiğimizi fark ettik ve mağazayı aradık. Bize, yaka kameralarına bakıp dönüş yapacaklarını söylediler. Bir kadın çalışan ile görüştük ancak 3 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Müşteriye olan ilgi ve alaka sıfır; ürünün parasını aldıktan sonra müşterinin hiçbir sorunuyla ilgilenmiyorlar. Adres: Mars Mağazacılık Tekstil, Park AVM, Kat 1, No: 315, Batman.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
8 gün önce başvurmuş olduğum şikayet hakkında herhangi bir dönüş yapılmadığını Boyner tarafından çok ilgisiz bir firma vatandaşın sadece parasını almak için var olan bir firma çözüm için hiçbir faaliyetleri yok sadece oyalama taktiği











