to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül civarında Boyner Cadde mağazasından Lancôme La Vie Est Belle Vanilya parfümünü yaklaşık 6300 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra aynı parfüm Boyner’de indirime girdi. Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcileri, indirim farkının 32 gün artı 72 saat sonra Hopi hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel parfümlerde indirim olduğu için hak edişim olmadığını, sadece bu parfümün bu modelinde indirim olması halinde indirim farkı sağlanabileceğini söylediler. Böyle bir sistemin hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum; çünkü zaten ürünlere tek tek indirim uygulanmaz, çoğu zaman toplu indirim yapılır. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Üstelik aynı ürünü Beymen ve Sephora’da çok daha uygun fiyata bulabileceğimi sonradan fark ettim ve alışverişimden dolayı pişmanlık yaşıyorum.
İndirim farkının tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
28.08 tarihinde Boyner’den Giorgio Armani Si marka bir parfüm satın aldım. Boyner’in “indirim korumalı” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak, satın alma işleminden bir gün sonra aynı ürün indirime girdi ve aradaki 2000 TL’lik fiyat farkı tarafıma ödenmedi. Kampanya şartlarınd...
10 Ekim Cuma günü Forum İstanbul Boyner mağazasından Lacoste Pour Femme parfüm ve bir ürün daha satın aldım. Toplamda 2.823,55 TL ödeme yaptım. Ancak aynı parfümün Trendyol’daki Boyner satıcısında 2.342,88 TL, Boyner uygulamasında ise 2.603 TL olduğunu gördüm. Mağazada ise çok daha yüksek bir fiyata...
Boyner uygulamasından Lacoste match Point EDT aldım. Boyner uygulamasında parfümün ebatı yazmıyordu fakat ürün fotoğrafında 100 ml olarak gösterilmişti. Bu parfümü Hopi indirimi almak için başka parfümün yanında almıştım. Elime ulaşan parfüm ise 50 ml olarak geldi yarı yarıya eksik. Boyner müşteri h...
23.08.2025 tarihinde Boyner Bağdat Caddesi Şubesi’nden Korres Vetiver Root parfümünü, 1.750 TL’lik fiyat üzerinden 200 TL Hopi Paracık indirimiyle birlikte toplam 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün, aynı ürünün fiyatının 1.250 TL’ye düştüğünü gördüm. Yıllardır Boyner müşterisiyim ve bu durum b...
Boyner'den Lancome parfüm aldım. 2 saat sonra eve gelip ambalajını açtığımda kapağının kusurlu olduğunu gördüm. Yani kapatmıyor, üzerinden düşüyordu, boldu. Ürünü hiç kullanmadan geri götürmeme rağmen incelemeye gönderdiler. Benim mağduriyetimi anlık gidermediler, 2 çocuğumla gitmek zorunda kaldığım...
Yorumlar