to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hoff Türkiye Distribütörü
Hoff Ayakkabılarının Türkiye distribütörü Boyner. Firmanın iletişim bilgilerine ulaşılamıyor. Hoff Türkiye internet sitesinden satın aldığımız ayakkabıların durumunu ben nasıl öğreneceğim? Ne bir kargo bilgisi var ne bir iletişim numarası. Ödemeyi yaptık. Durum hakkında bilgi alabilir miyim?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili bilgi almak istedim ancak hiçbir bilgileri yok bu konuda. Acil olarak konuyla ilgili bilgilendirilirsem sevinirim. Çünkü 2 ayakkabılık paramı kaptırdığımı düşünmeye başladım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşme sağlandı fakat hiçbir aydınlatma olmadan bilginiz olsun. Arayan arkadaş kendilerinde distribütör firmanın iletişim bilgisinin bulunmadığını aktarıp kapattı. Bu mudur çözüm. Türkiye distribütörü olduğun firmanın iletişim bilgilerinin olmaması na kadar saçma bir durum. Umarım paramı kaptırmamışımdır.
Özlem hanım bende spariş verdim aynı sorunu yaşadım. Siz çözüm bulabildiniz mi