Yanlış Ürün Ve Teşhir Sorunu: Boyner'den Guess Çanta Mağduriyeti

Boyner'den Guess marka çanta aldım. Satın aldığım çanta yerine farklı bir model çanta ve teşhir ürünü gönderdiler. Hiçbir ambalaj olmadan Guess gibi pahalı bir markayı herhangi bir karton kutuya koyu gönderdiler. Hafta içi ve cumartesi ben ve eşim çalıştığı için kargoya ya da mağazaya gidip iade ile uğraşacak vaktim olmadığı için online alışveriş yapmıştım. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.


Gelen ürün
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
İlginiz için teşekkürler
İlgi alaka için teşekkürler


















