to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card Kodu Aktif Edilemiyor Ve Doğrulama Linki Gelmedi!
Boyner'de kullanabilmek için 500 TL değerinde bir Gift Card hediye geldi bana numarası doğru ama hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Uygulamada Gift Card kısmına kodu girdiğimde, “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından daha önceden e-posta veya SMS ile gönderilmiştir. Linkin son 4 hanesini girmelisin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bana bu linki içeren herhangi bir e-posta ya da SMS ulaşmadı, dolayısıyla kodu aktif edemiyorum. Sorun 11 Şubat tarihinden beri, yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Boyner’den, oluşturduğum hediye kartı kodundaki bu sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini, kodun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkür ederim
Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum. Sorun çözüldü mü?