to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'in yeni uygulaması ile faturalara ulaşmak çok daha zor artık. SMS gelmiyor, mail yok. Müşteri hizmetlerini aradım neredeyse 10 dakika ya yakın bekledim ve kapattım. Teknoloji çağı, hız çağı derken müşteri memnuniyeti yok ediliyor. Faturamı mağazadan ürünle birlikte almak en kolay yöntem neden bu kadar zorlaştırıyoruz ki?
Boyner'in yeni uygulaması ile faturalara ulaşmak çok daha zor artık. SMS gelmiyor, mail yok. Müşteri hizmetlerini aradım neredeyse 10 dakika ya yakın bekledim ve kapattım. Teknoloji çağı, hız çağı derken müşteri memnuniyeti yok ediliyor. Faturamı mağazadan ürünle birlikte almak en kolay yöntem neden...
Ne zaman Boyner mağazasından alışveriş yapsam, yarım saat içinde fatura geleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde ne mailime ne de telefonuma SMS olarak fatura gelmiyor. Her seferinde farklı zamanlarda gidip mağazadan faturamı almak zorunda kalıyorum. Bunun için üç kere müşteri temsilcisini aradım, yin...
Yorumlar