to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2024'de İstinyePark Boyner mağazasından Discovery expedition markalı bir çocuk botu satın aldık. 20.11.2024'de çocuğumuza giydirdik ve okula gönderdik. 21.11.2024'de botun ön kısmında yırtılma ve açılma meydana gelmeye başladı.
Çocuğumuza başka bir bot daha alıp 29.11.2024 tarihinde açılmaya maruz kalan ürünü iade/değişim için tekrar İstinyePark Boyner mağazasına götürdük. Teslim alıp incelemeye göndereceklerini söylediler. 26.12.2024 tarihinde inceleme sonucunu olumsuz olarak aldık buraya kadar sıkıntı yok ama "gerekçe nedir? Neden olumsuz peki? Kullanıcı hatası mı? Dedik" gerekçe yok denildi burda sıkıntı var işte. 6 yaşındaki bir çocuğun su geçirmez özelliğe sahip sağlam olduğu iddia edilen kalın bir botu ürün materyalinde sıkıntı olmadan 1 günde yırtma ve açılmaya maruz bırakamayacağı bilinmesine rağmen inceleme sonucunun da gerekçesiz şekilde olumsuz denilmesini, böyle bir şirketle çalışan Boyner büyük mağazacılık a. Ş.'ye, ayakkabının da bu şekilde bir günde açılmasına, yırtılmasına ve ürününün arkasında durmayan ve inceleme sonucunu da gerekçesiz olarak olumsuz deyip kestirip atan Discovery markasına yakıştıramadım.
İlk defa alıp denemek istediğimiz Discovery markasının tamamen pişmanlık olduğunu ilk deneyimimizde anlamış olduk. Bu yazıdan herhangi bir amacımızın olmadığını, hakkımızı Tüketici Hakem Heyeti'nde ve hukuki yollarda arayacağımızı anlatmak istedik.
Discovery Expedition markalı çocuk botunu Boyner mağazasından satın aldık. Ancak ürün, yalnızca 14 günlük bir kullanım sonrasında ipliklerinde dağılma ve sağılma meydana gelerek kalitesizliğini ortaya koydu. Bu durum üzerine botu incelemeye gönderdik, ancak firma kullanıcı hatası olduğunu iddia etti...
30.10.2024 tarihinde Boyner Sakarya Agora mağazasından Skechers marka botu 3.899 TL'ye 8 yaşındaki oğluma aldım. Bot water proof olmasına rağmen 2 ay sonra su çekmeye başladı. 4. Ayda ise sağ botta dil kısmında deformasyon oluştu. Sol botta ise bir sorun yok. İncelenmesi ve botun değiştirilmesi iste...
Merhabalar, 27.11.2023 tarihinde Boyner uygulamasından Discovery Expedition marka bir bot sipariş ettim 02.12.2023 tarihleri arasında tarafıma ulaştı. Ve birkaç gün sonra giymeye başladım toplamda 10 gün giydikten sonra yağmurlu günde ayağımda bot olduğunu düşünerek bir su birikintisine bastım ancak...
Boyner mağazasından almış olduğum 4 aylık Discovery marka Waterproof botun, görselde de göründüğü gibi yanlarından açılmaları ve ön tarafında deformasyonları oldu. Mağazaya gittim, ürünü incelemeye aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası diyerek ürünü geri teslim ettiler. Daha 4 aylık bir botun doğ...
Yorumlar