Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Değişim Numarasıyla Ürün Teslim Edilmiyor İade Fişi Şartı Mağduriyet Yaratıyor

Boyner Değişim Numarasıyla Ürün Teslim Edilmiyor İade Fişi Şartı Mağduriyet Yaratıyor
profile
Ersin
03 Eylül 2025 22:40
834

Adana Optimum Boyner mağazasında iki adet t-shirt değişimim vardı. Ürünlerin değişimi onaylandı ve “ST-647619-P7V6W” numaralı mesaj ile tarafıma bilgi verildi. Ürünlerin mağazaya geldiği ve değişimin onaylandığı mesajda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, iade fişimi kaybettiğim için mağaza çalışanları ürünlerimi teslim etmiyor. Sadece mesajdaki değişim numarasını kabul etmiyorlar ve iade fişi olmadan işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Ürünler kusurlu olduğu için değişim talebinde bulunmuştum ve ürünler hâlâ etiketli, kullanılmamış durumda.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, onay mesajındaki değişim numarası ile ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Ersin
Ersin
04 Eylül 2025 00:34
boyner-degisim-numarasiyla-urun-teslim-edilmiyor-iade-fisi-sarti-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Belge buldum bununla alabilirmisiyim.

04 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ersin
Ersin
04 Eylül 2025 09:11

Lütfen sizden ricam iki tişörtüm verilmiyor. İlgilerinizi rica ediyorum

Ersin
Ersin
04 Eylül 2025 21:47

Merhabalar bugün Boyner mağazası ile tekrar gôrüştük sorunumuzu giderdiler ilginiz için teşekkür ederim.

08 Eylül 2025 13:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 09:59
321

profile
Yiğit
16 Mart 2025 15:13
207
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihal
01 Eylül 2025 16:44
292
"İlginılgin için teşekkürler"
Mağazadan Yeni Teslim Aldığım Ürünler İçin Değişim Hakkım Reddedildi
Mağazadan Yeni Teslim Aldığım Ürünler İçin Değişim Hakkım Reddedildi
Mağazadan Yeni Teslim Aldığım Ürünler İçin Değişim Hakkım Reddedildi
Mağazadan Yeni Teslim Aldığım Ürünler İçin Değişim Hakkım Reddedildi

Boyner'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

profile
Uğur
03 Ekim 2025 14:53
519
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
14 Ağustos 2025 14:20
224
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri