Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner AVM Elizabeth Arden Marka Parfüm Hayal Kırıklığı Hikayesi

Boyner AVM Elizabeth Arden Marka Parfüm Hayal Kırıklığı Hikayesi
Boyner AVM Elizabeth Arden Marka Parfüm Hayal Kırıklığı Hikayesi
Boyner AVM Elizabeth Arden Marka Parfüm Hayal Kırıklığı Hikayesi
Boyner AVM Elizabeth Arden Marka Parfüm Hayal Kırıklığı Hikayesi
profile
Serhan
20 Temmuz 2024 16:40
1.649

2 Mayıs 2024 tarihinde Boyner İnternet mağazasından normal fiyatı 1533 TL olan Elizabeth garden marka EDP ürününü satın aldık. Ürün elimize geçtikten sonra kullanmaya başladığımızda, EDP olmasına rağmen bir saat bile kalıcılığı olmadığını deneyimledik. İlk aklımıza gelen sahte veya bayatlamış ürün olduğuydu. Sonrasında Metropol AVM'ye inceleme için ürünü götürdük. Kayıt alırken farklı bir ad ve telefon kaydı çıktı. Problem olmayacağı söylendi. Üstünden bir ay geçmesine rağmen geri dönüş alamadığımız için verilen telefon numarası üstünden Metropol AVM'ye ulaşmaya çalıştık ancak defalarca denememize rağmen ulaşamadık. Müşteri hizmetlerini arayıp inceleme sonucunun olumsuz olduğunu öğrendik ve Metropol AVM Boyner den bize ulaşılmasını istedik. Ulaştılar ve ürünü geri istedik. Kendi iletişim numaramı ve adresimi paylaştım ancak ürün gelmeyince, bir hafta sonra yine aynı senaryoyla aranma talebi oluşturdum ve arandım. Ürünün kayıttaki hatalı adrese gönderildiği için geri döndüğü belirtildi. Tekrar adres verdim ve üstünde yine bir hafta geçtiği halde ürün bize ulaşmadı. Artık uğraşmak ve aynı zamanda ürünü de istemiyorum ve muhtemelen sahte veya bayat ürün satan Boyner gibi büyük bir işletmenin ürünün arkasında duracağını ve senelerdir daimi müşterisi olan bir aileyi karşısına almayacağını umarak, para iadesi veya çek talep ediyorum.
Ek olarak aynı ürünle ilgili benzer bir şikayet olduğunu da belirtmek isterim. Saygılarımla

20 Temmuz 2024 17:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)
22 Temmuz 2024 13:16

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Temmuz 2024 17:40

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok

profile
Burak
17 Eylül 2025 00:30
527
Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok
aldigim-parfumun-kokusu-ve-kaliciligi-yok-1.jpg
2
Emre sonuçtan memnun değil

profile
12 Mart 2024 00:18
1.040
Boyner Web Mağazada Hizmet Yok

profile
21 Ağustos 2025 13:35
645

profile
Burcu
14 Mayıs 2025 12:37
360
Satılan Ürünü Başkasına Verdiler, Yanlış Ürün Ve Kötü Çalışan Tavrı Mağdur Etti

profile
Melek
14 Aralık 2023 16:04
1.444
Boyner İade Ettiğim Ürün Ücretim Verilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri