Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Boyner US Polo Çanta İçin Değişim İsteği

Ayıplı Boyner US Polo Çanta İçin Değişim İsteği
Ayıplı Boyner US Polo Çanta İçin Değişim İsteği
Ayıplı Boyner US Polo Çanta İçin Değişim İsteği
profile
Nazan
18 Nisan 18:53
120

Doğum günümde hediye olarak Boyner’den alınan u. S. Polo çantam, daha 3 ay dolmadan deformeler yaşamaya başladı. İki defa değişim talebinde bulunmama rağmen talebim kabul edilmedi ve her seferinde sadece tamire gönderildi.

En son 29.01.2026 tarihinde tekrar tamire giden çanta yaklaşık üç hafta sonra tarafıma teslim edildi ve “tamir edildi” denildi. Ancak çok kısa bir süre içinde çanta eskisinden daha kötü bir hale geldi. Derisi söküldü, üzerindeki yama deriler de attı ve çanta kullanılamaz bir durumda kaldı.

Mağazadaki müşteri ilişkileri ve iade noktasına durumu iletmeme rağmen yalnızca tamir seçeneği sunulması, defalarca sorun yaşadığım bir ürün için mağduriyetimi artırmıştır. Bu kadar kısa sürede defalarca sorun çıkaran bir ürün için artık tamir değil, değişim talep ediyorum.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyor ve çantamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

20 Nisan 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Nisan 12:54

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Nazan
Nazan
22 Nisan 12:56

Boyner'den aranarak herhangi bir mağazaya gidip iade edebileceğim söylendi lakin Antalya 5m Migros çantayı benden tekrar alıp 21 gün işlem başlattı iadem yapılmadı. Boyner pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurhan
13 Aralık 2024 02:09
1.027
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in Çantayı Yanlış Firmaya Göndererek Özensiz Tamir Yapması

profile
21 Şubat 18:10
249
Boyner’in Çantayı Yanlış Firmaya Göndererek Özensiz Tamir Yapması
boynerin-cantayi-yanlis-firmaya-gondererek-ozensiz-tamir-yapmasi-3.jpg

Boyner Mağazası US Polo Çanta Sorununu 30 Gün Cevapsız Bıraktı

profile
Simge
03 Ocak 12:13
216
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’de Satın Alınan Calvin Klein Çantada Soyulma Ve İade Talebi

profile
Ömür
31 Aralık 2025 01:55
223

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri