to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından 23 Ocak tarihinde 769,95 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk iki gün yağmurlu havada kullandım ve birkaç kullanım sonrası özellikle sol ayağımı ciddi şekilde sıktığını, sol ayağımda su topladığını fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satın alma aşamasında bana hiç bilgi verilmeyen bir koşul öne sürüldü. İade ve değişim için ayakkabının hiç giyilmemiş olması gerektiği, bu şartın ise ancak iade talebinde bulunduğumda tarafıma söylendiği belirtildi. Satın alırken bu konuda bilgilendirilmemiş olmama ve ayakkabının kısa süreli normal kullanımda ayağımı bu derece rahatsız etmesine rağmen, hem mağaza hem de firma tarafından iade/değişim talebim reddedildi. Bu yaklaşımdan ve bilgilendirme eksikliğinden memnun değilim.
Boyner’den, ilk defa yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunlu ayakkabının bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Batmanpark AVM Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Ayakkabının her iki u...
Aynı gün iki farklı su geçirmez ayakkabı satın aldık. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Altı ay sonra ayakkabılardan biri su geçirmeye başladı, diğeri ise yıprandı. İncelemeye gönderdik; biri garanti kapsamında kabul edildi, diğeri ise reddedildi. Garanti kapsamında olan ayakkabın...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
Boyner Malatya Park AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı 03.12.2025 tarihinde giydiğimde, yaklaşık 10 dakika içinde ayağıma vurmaya başladı. Kısa süre içinde ayağımın 4–5 farklı yerinde yara oluştuğu için ayakkabıyı hemen çıkarmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sıkıntı üzeri...
Yorumlar