to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Orijinal Mi Satıyor 2. Kalitemi
Aynı gün iki farklı su geçirmez ayakkabı satın aldık. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Altı ay sonra ayakkabılardan biri su geçirmeye başladı, diğeri ise yıprandı. İncelemeye gönderdik; biri garanti kapsamında kabul edildi, diğeri ise reddedildi. Garanti kapsamında olan ayakkabının aynı modeli stokta kalmamış ve başka bir renk seçeneği de sunulamamış. Para iadesi talep ettik. İşlem için kartın referans numarasını istediler. Bu durum, müşteri hizmetlerinin zorluk çıkardığı izlenimi uyandırıyor. Boyner ile yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
