to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Foreo faq102 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4156640853). Ürün elime ulaştığında şarj olmasına rağmen çalışmıyordu, yani arızalıydı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Boyner’e gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi. Tekrar iade ettim, yine kabul edilmedi. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim param iade edildi.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece iade kodu oluşturmam istendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi ya da fatura da tarafıma iletilmedi.
Ürünün bedelini kredi kartı ile 19.319 TL olarak ödedim. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve Boyner’den ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim tarihinde Boyner online mağazadan 4156866271 ve 4156866250 numaralı iki ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Sitede ürünlerin 6 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu fakat siparişlerim belirtilen tarihte gönderilmedi. 2 gün gecikme yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt olu...
27 Ocak 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım siparişler, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Ancak, parasını ödeyip satın aldığım ürünler yerine, kargo içerisinden başka birine ait fatura ve ürünler çıktı. Durumu bildirmek için Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve bana iade ...
27/08/2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Foreo Bear 2 GO ürününü indirimli olarak sipariş verdim (Sipariş No: 4156443311). Tahmini kargolama tarihi 01/09/2025 olarak görünüyordu. Ancak 02/09/2025’te herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ürünün kargoya verildiğ...
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişimde almak istediğim ürün yerine başka bir ürün geldi. Ürün yanlış geldiği için iade kaydı açıp iadeye gönderdim. Fakat bir ay kadar zaman geçti. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Bana önce ürünün ...
Yorumlar