Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Aldığım Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
Duygu
02 Ekim 2025 09:40
239

Aralık 2024’te Boyner uygulaması üzerinden Carus marka bir omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 4152676433). Çantayı aldığım ilk günden itibaren dikişlerinde genişlik vardı, ancak modelin özelliği olduğunu düşündüm. Zamanla dikişlerde açılmalar oluştu, taşıma kısmı hızla aşındı ve çanta kullanılmaz hale geldi. Haziran 2025 itibarıyla çantada ciddi deformeler meydana geldi ve artık ürünü kullanamıyorum.

Ürünü toplam 599,99₺ ödeyerek satın aldım. Sorunlar sürekli olarak devam etti ve ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Carus veya Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu yüzden garanti veya iade/değişim hakkım olup olmadığını da öğrenemedim.

Ürünümün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

aldigim-canta-kisa-surede-deforme-oldu-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-4.jpg
02 Ekim 2025 14:09 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2024 14:12
810
Boyner İadenin 12 Taksitle Yapılması (9 Taksitle Alınıp Ödenmiştir! )
Boyner İadenin 12 Taksitle Yapılması (9 Taksitle Alınıp Ödenmiştir! )
Boyner İadenin 12 Taksitle Yapılması (9 Taksitle Alınıp Ödenmiştir! )
Boyner İadenin 12 Taksitle Yapılması (9 Taksitle Alınıp Ödenmiştir! )
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
19 Şubat 2025 08:20
173
Boyner'de Kayıp Çanta Ve Uzayan İnceleme Süreci
Boyner'de Kayıp Çanta Ve Uzayan İnceleme Süreci
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
19 Nisan 2024 14:41
1.826
Boyner Mağazasında Kusurlu Ürün Değişim Problemi

Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

profile
Cansu
10 Eylül 2025 13:02
202
Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emine
22 Eylül 2025 22:13
434
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri