Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Bin TL'lik Network Montunun Kısa Sürede Solması Ve Boyner'in Olumsuz Cevabı

profile
Özge
14 Nisan 15:21
2

Ordu Şarkiye Boyner mağazasından Network marka montu 2025 yılının Aralık ayının sonuna doğru yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Montu alalı henüz 3–4 ay olmasına rağmen ürünün rengi soldu, içindeki tüyler bir araya toplanarak kötü bir görüntü oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi ve hiçbir yıkama veya kuru temizleme işlemi de uygulanmadı.

Bu süreçte Boyner adına üçüncü kez şikayet oluşturuyoruz ancak her seferinde olumsuz dönüş alıyoruz. En son cumartesi günü montu inceleme için göndermemize rağmen, pazartesi günü aranarak yine olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede nasıl incelenip bu sonuca varıldığı konusunda ciddi şüphelerim var.

Boyner şikayet hattı tarafından aranıp ilgilenecekleri söylendi, KVKK gerekçe gösterilerek detaylı bilgi verilemeyeceği belirtildi ancak bu durum sorunun çözülmesine hiçbir katkı sağlamadı. 6 bin tl’ye alınan bir montun 3–4 ayda bu hale gelmesini ve markanın ürününün arkasında durmamasını kabul etmiyorum.

Network marka mont için iade veya değişim talep ediyorum. Şikayetimin tekrar gözden geçirilmesini ve ürünün gerçekten incelemeye alınıp, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Nisan 15:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
15 Nisan 13:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi

profile
Yelda
08 Ocak 15:50
237
Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi
Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi
Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi

Kısa Sürede Rengi Solan Ve Tüyleri Toplanan Mont İçin Değişim Talebi

profile
Berna
14 Nisan 12:47
1

Montta Yaka Solması Ve Fiyat Farkı İçin İade Talebi

profile
Yaşar
24 Şubat 03:59
184
Montta Yaka Solması Ve Fiyat Farkı İçin İade Talebi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Beden Ve Kalite Sorunlu Mont İçin Değişim Reddi

profile
Zafer
23 Mart 23:43
91
Boyner Mağazasında Beden Ve Kalite Sorunlu Mont İçin Değişim Reddi
boyner-magazasinda-beden-ve-kalite-sorunlu-mont-icin-degisim-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri