to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman B***** Ç******* mağazasından aldığımız çamaşır makinesi bozuldu, servisi aradık, onda da motorunun bozulduğunu söylediler. Bosch servisini aradım, değişim talep ettim çünkü makine 2 aylık, sıfır bir makine. Yeni evliyim, içerisine battaniye falan attım mı diye sordular, hayır dedim. Makinenin açılmasını istemedim ama kullanamadığım için de mecbur tamiratını yaptırmak zorunda kaldık. Kesinlikle değişimini istiyorum dediğim halde, 'Size geri dönüş yapacağız' dediler. Dönüş yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka çamaşır makinemizin problemini bir türlü çözemediler. Sonra 10 kere gelip gitmelerine ve garantili olduğu halde servis ücreti ödetmelerine rağmen, 'bir şey yok' dediler ve en sonunda motorunun arızalı olduğunu söylediler. Parça değişimi için 40 gün olacak, daha gelen giden yok. Benim bu...
Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...
Bosch çamaşır makinesi arızalandı hataya geçiyordu ya da sigorta atıyordu müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Erzurum Yakutiye ilçesi. Geldiler makineyi atölyeye alacağız dediler. Götürdüler 1 hafta kaldı bir şey bulamadık dediler. 750 TL ücret istediler 350 servis aldığı için 400 TL'...
Bosch çamaşır makinem arıza verdi, 1 aydır mağdurum. Adam akıllı ilgilenen kimse yok. 3 seferdir 'Yetkililere bağlayacağız' diyorlar, dönen yok, kimse yok. Zor bela makinenin sıfırıyla değişim talebi onaylandı, hâlâ gelmiyor. Ben böyle kötü hizmet görmedim. 5 aylık cihaz arıza yapmış, kimse umursamı...
Bosch marka sıfır olarak çamaşır makinesi aldık. Bir kere bile doğru düzgün çalıştıramadık, servisi aradık, servis geldi. Baktı, bunda bir sorun yok, her şey normal dedi, gitti. Sonra tekrar çamaşır attık, yine yarıda kaldı, servis çağırdık, o da geldi. Baktı, bunda sorun yok dedi. Zor bela alın göt...
Yorumlar