Yeni Alınan Bosch Süpürgede Garanti Sorunu Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Siirt Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda silme aparatından su gelmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis gelirse 800 TL ücret talep edileceği söylendi.
Ürünü daha yeni ve garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Bosch’tan, garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














