Yaşlı Annem İçin İki Gündür Fişi Çekik Buzdolabı Bekletildi Servis Gelmedi
30 temmuzda Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Annemin buzdolabı için servis kaydı oluşturdum. 31 temmuzda Aydın Nazilli yetkili servis gelmiş buzdolabının fişini çekip beklemesini yarın tekrar geleceklerini söyleyip gitmişler. Kadıncağız yaşlı iki gündür buzdolabının fişi çekik halde gelecekler diye bekliyor. Ne gelen var ne arayan var. Verdikleri numarayı açan yok. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım servisin iptal olduğunu öğreniyorum. Yapılan açıklamada gelip gittikleri için tekrar servis açılması gerekiyormuş. Bizim bundan bilgimiz yok yarın tekrar geleceğiz fişi çekin buzu çözülsün diyen kendileri bilgi veren yok. Bu sıcaklarda kadın iki gündür buzdolabının fişi çekik halde bekliyor. Bugün cumartesi tekrar servis kaydı oluşturdum pazartesiye iki gün daha kadın bekleyecek. Bu nasıl hir sorumsuzluk Bosch gibi bir markada.
Hala gelişme yok
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















