Üst Model Ocağın Reddedilmesi Ve Alt Model İçin 2500 TL Ek Ücret Talebi
K. Maraş Ada Concept Bosch (maşallah beyaz eşya mobilya san. Tic.) mağazasından almış olduğum 7 parça çeyiz setinden bir tanesi olan POP7C2P30O kodlu ocağı servis kuruluma geldi. Kapalı kutu ocağı tezgahın üzerine koydu; bu ürün buraya olmaz, aldığınız mağazaya götürün. Bir küçüğünü, 60'lik olanı versinler deyip mağazaya yönlendirdi. Mağaza kapalı kutuyu açmadı ve servisin yönlendirdiği ürünü 2. el oldu; artık ona işlem yapamam, sistem izin vermez, deyip bir alt model olan 60'lık ocak için benden 2500 TL ek ödeme talep etti. Benim ürünüm daha üst ve daha pahalıyken alt model için benden ek ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















