Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üst Model Ocağın Reddedilmesi Ve Alt Model İçin 2500 TL Ek Ücret Talebi

27 Nisan 11:58326

K. Maraş Ada Concept Bosch (maşallah beyaz eşya mobilya san. Tic.) mağazasından almış olduğum 7 parça çeyiz setinden bir tanesi olan POP7C2P30O kodlu ocağı servis kuruluma geldi. Kapalı kutu ocağı tezgahın üzerine koydu; bu ürün buraya olmaz, aldığınız mağazaya götürün. Bir küçüğünü, 60'lik olanı versinler deyip mağazaya yönlendirdi. Mağaza kapalı kutuyu açmadı ve servisin yönlendirdiği ürünü 2. el oldu; artık ona işlem yapamam, sistem izin vermez, deyip bir alt model olan 60'lık ocak için benden 2500 TL ek ödeme talep etti. Benim ürünüm daha üst ve daha pahalıyken alt model için benden ek ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 15:14 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Ürünlerinde Garanti Hayal Kırıklığı

29 Kasım 2024 01:552.388

Yeni aldığım ve sadece toplam 2 defa kullanabildiğim ocakta yanık lekeleri ve soyulmalar oldu. Evimin tüm beyaz eşyaları...

Bosch Ürünlerinde Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Ürünlerinde Garanti Hayal Kırıklığı

Bosch Ankastre Fırınının Sorununa Asla Bakmıyor

31 Ağustos 2023 15:033.876

Bosch marka ürünü Etimesgut ilçesinde bulunan Metromall AVM mağazasında beğenip, bedelini ödedik. Ancak ürünler ankastre...

2 Destek1 Yorum
1

Bosch Ocak Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

7 Şubat 2025 12:522.832

POP7C9O12O Bosch gazlı ankastre ocak kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ocağın 5-6 ay garantisi var. Oc...

1 Destek
1

Aldığım Fırın İki Aydır Teslim Edilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor

14 Temmuz 2025 01:411.700

En kaliteli ürün, en iyi firma diye öve öve bitiremedikleri Bosch'tan, yetkili bayiden 29 Mayıs 2025 tarihinde ürün kodu...

1 Destek
1

Bosch Ocak Ve Davlumbazın Asla Çıkmayan Lekeleri

9 Ağustos 2024 16:221.643

Bosch markasına ait pnh6c6o12o ocak ve dwf65aj60t davlumbaz aldım. Kurulumu yaklaşık 2 buçuk ay oldu. İkisi de yeni seri...

Bosch Ocak Ve Davlumbazın Asla Çıkmayan Lekeleri
Bosch Ocak Ve Davlumbazın Asla Çıkmayan Lekeleri
+2
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrikli Seramik Ocak Mağduriyeti

Bosch ElektrikliSeramik Ocak Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Bosch Ankastre Setin Sıkıntıları

Bosch AnkastreSetin Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Hazar
Bosch Ocak Metal Kısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Bosch Ocak MetalKısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Lokman
Bosch Değiştirilen Ocak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

BoschDeğiştirilen Ocak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Döküm Izgaram Kırıldı!

Bosch DökümIzgaram Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Bosch Ankastre Ocakta Sararma!

Bosch AnkastreOcakta Sararma!

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri