to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2024 tarihinde yeni aldığım ve montajı yapılan Bosch marka ankastre ocak, 24 Ocak tarihinde wok tava üzerinde yemek pişirdikten sonra kapatırken patlama sesi çıkardı. Ardından bir kez daha denedim ve aynı sorun devam etti, bu yüzden servisi aradım.
Ocağın montajını yapan ilk servis, tüp kullandığım için gerekli aparat değişimini yapmadan eski ocak hortumu ile montajı gerçekleştirdi. Tüpü takan tüpçü, eski hortumun uyumsuz olduğunu belirterek yeni bir hortum ile değiştirdi. Çağırdığım servis şimdi hortum değişimi konusunda sorumluluk kabul etmiyor ve gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek durumu tüketiciye yönlendiriyor.
Servis elemanı G** Bey, böyle bir şikayetin daha önce olmadığını ve AR-GE'nin kendilerine iletilmemiş olduğunu söyledi. Ben ısrarla patlama sesinin mantıklı bir açıklamasını bekledim, ancak Bosch yetkilileri ısrarla tüp hortumu değişimi konusunda sorumlu olmadıklarını söyledi.
Evde gaz kokusu olup olmadığını ben ve servis elemanları hissetmedik, bana koku olmayacağını söylediler. Ben ise gaz kokusu olabileceğini düşünüyorum. Tüp hortumunun baştan uyarmadan eski hortumla montaj yapılması ve benim gaz kaçağı olabilir endişesiyle hortumu değiştirmem kusur olarak görüldü.
20 gün kullandığım yeni ocağın şikayeti için servisten 475 TL ödeme talep edildi, bu durum garantinin dışında olduğu belirtildi. Daha ciddi ilgi ve çözüm bekliyorum. Bu olayı 4 kez aradım, anlattım ama sonuç alamadım.
2021 yılında Bosch marka ankastre seti ocak ve fırın olarak aldım. Servis, doğalgaz bağlantısını ve fırını kurup gitti. Uzatılmış garantisiyle beraber farkını ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım ve şu ana kadar sorunsuzca kullandım. Yaklaşık 20 gün önce ocağı kullanırken mutfaktan kötü kokular gelmeye ...
Merhabalar benim Bosch dan aldığım ankastre ocağı garantisi devam etmektedir. 1 hafta önce Ankastrenin ocağın camı tuz buz oldu patladı. Sonra Bosch servisini aradım. Onlarda akşama doğru geldiler. Rapor tuttular sonra işte yenisi takılacak yoksa servise mi götürülecek diye ondan sonra biz size habe...
Kasım 2024 ayında almış olduğumuz 2 aylık Bosch ankastre fırının içinden bor camı çıkardığımız an iç camının patlaması sonucu büyük bir korku yaşadık ...
Alalı daha 1.5ay olan Bosch marka inox ankastre ocağımızın üstüne geçen hafta ilk kez yemek taştı, hemen fark edip temizlememize rağmen ocaktaki kararmayı geçiremedik. 2023 senesinde alınan yeni bir ocağın teneke gibi ısıyla karardığını ilk kez gördüm. Başka marka ocaklarda hiç böyle bir sorun yaşam...
Bosch markasına ait ankastre ocağımın kurulumu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki adresimde gerçekleştirildi. Kurulum yapıldığı günden bu yana ocakt...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 714 
Ankastre Ocak 335 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 64 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.628 
Buzdolabı 5.179 
Çamaşır Makinesi 5.537 
Çaycı 56 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 314 
Derin Dondurucu 221 
Dikey Süpürge 2.429 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 961 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 261 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 45 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 9 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 665 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113 
Mikrodalga 43 
Mikser 35 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 95 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 411 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 253 
Süpürge 398 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar