Bosch Çamaşır Makinesindeki Garanti Dışı Çatlak İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi



14.03.2026 Cumartesi günü tüm ücreti peşin ödeyerek, Ümraniye Bosch Bozkıroğlu Yetkili Bayii'den buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın aldım. 16.03.2026 Pazartesi günü ürünlerimiz tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemine başlandı. Çamaşır, bulaşık, k...


31.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü’ndeki Bosch bayisi Bozkıroğlu Mobilya ve Sani Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti. mağazasından beyaz renk Bosch HTB12E458T model midi fırını beğendim. Aynı modelin gri renginin depoda olduğu ve teşhirde bulunmadığı söylendi; ben de ürünü görmeden gri rengini 8.170 TL ...

Bosch marka kurutma makinesini 01.06.2026 tarihinde Ümraniye son durak Bosch bayisinden mağazadan satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çalışıyor. Hangi programa ayarlarsak ayarlayalım, makine 36. Dakikaya geldiğinde program devam ediyor ve sona ermiyor, kendi kendine kapanmıyor. Benzer şeki...

Yaklaşık 5 ay önce anneme İstanbul Ümraniye Dudullu’da Bosch Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Piyasadaki yeni Bosch çamaşır makinelerinin çoğunda çift camlı kapak kullanılmasına rağmen, annem için aldığımız bu modelde tek cam kapak bulunuyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi rahats...

Bosch marka Serie 2 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen görevli, ocağın altına kurulum yapılmadığını ve bu şekilde olursa garanti kapsamına da girmeyeceğini söyledi. Satın alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için gelen kişi, “bizim firmamız kurulum yapı...
Bosch marka WQG245XTR model kurutma makinesini Ümraniye Bekarlar bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üst kenar kısmında çizik ve soyulma tarzında izler vardı, buna fabrika hatası denildi ve istersem parçanın değişebileceği söylendi. Çizikler küçük olduğu için sorun etmeyip ürünü o haliyle ka...

2024 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Bozkıroğlu Ihlamurkuyu şubesinden peşin ödeme ile Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce aynı markayı yaklaşık 25 yıl sorunsuz kullandım, eski makinemde hiçbir şekilde pas problemi yaşamamıştım. Aldığım bu yeni makinede ise son 8 ay içinde kapak çe...
Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka, 4 seri 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi Ümraniye Şen Ticaret’ten 20.000 TL ödeyerek aldım ve Bosch’un kaliteli, servis sorunu yaşatmayacağını düşünerek özellikle bu markayı tercih ettim. Yaklaşık 2 ay önce makine birden sıkma yapmamaya başladı. Yetk...
Bosch marka bir tost makinesini 13.12.2025'de Ümraniye Santral mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost yapmak için ekmeği yerleştirdiğimde tost makinesinin arka kısmının havaya kalktığını fark ettim. Bu nedenle ekmek düzgün pişmiyor ve ürünün duruşu da güvensiz bir görüntü oluşturuyor...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin garantisi dolmadan önce teleskopik boru kısmında çatlama oldu ve garanti süresi biter bitmez bu parça tamamen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Pendik’te müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeterli ...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldım. 17 Aralık’ta ürün kargoyla hasarsız şekilde elime ulaştı. 18 Aralık’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutu açıldığında ürünün alt kısmında çatlak olduğunu fark etti ve bu durumu raporlayıp ayrıldı. Yaşa...

Bosch yetkili satıcıdan bu yıl içerisinde aldığım WGA142Z0TR/68 model çamaşır makinesi, yaklaşık 2-3 aydır kendiliğinden uyarı ikazı veriyor ve sesli arızalar gösteriyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Bosch Ümraniye İstanbul yetkili servisi ile iletişime ...

29.10.2025 tarihinde Dudullu Ümraniye Metro Garden’daki Media Markt mağazasından Bosch Spotless Advanced model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı tarafından belirtilen hiçbir özellik üründe mevcut değil; sadece gelişigüzel hareket edip şarja dönüyor, 70 metrekarelik salonu 4 saatte süpü...
Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makine, çamaşırları yırtmaya başladı ve kapağı düzgün kapanmıyor. Ayrıca zaman zaman kart hatası...

25 Ekim tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Bosch Yetkili Satıcısı’ndan WGA242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım (Müşteri No: 2025427506). Ürün teslim edildiğinde sağ tarafında ezik olduğunu fark ettim. Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceleme yaptı ve kayıt olu...
Bosch WTH85201TR model kurutma makinemde yaklaşık 1 yıldır her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. 4 saatlik programda sabah 9’da başlatmama rağmen, öğlen...
Bosch WTW85410TR model kurutma makinem, Ağustos ayında yazılım hatası nedeniyle bozuldu. Servis, cihazın değiştirileceğini söyleyip gitti fakat haftalar sonra yalnızca fişi çektiler. Sonrasında defalarca 444 6 333 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, farkını ödeyerek yeni cihaz istedim fakat haf...

Bosch marka çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce makinenin içinde bir hortumun çıktığını ve bu nedenle suyun ana karta giderek kartı bozduğunu servis yetkilileri tespit etti. Makineyi hiç yerinden oynatmadık ve herhangi bir müdahalede bulunmadık, buna rağ...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 3 yıl önce Ümraniye Bekarlar Bosch mağazasından satın aldım. Makinenin deterjan haznesinin tam alt kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin garantisi 2 yıl olduğu için süresi doldu; ancak ürünün paslanmaz özelliğiyle satılması ve ...
2024 yılı Aralık ayında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bosch bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 3-4 ay sonra ekranı donmaya başladı. Biz makineyi genellikle 10 günden önce çalıştırmadığımız için sorun en az ayda bir kez yaşanıyor. Şimdiye kadar 3 kez servis çağır...

05.08.2025 tarihinde Bosch TDS6080tr/03 model ütümü, kireç temizleme aparatının paslanıp kırılması nedeniyle İstanbul Ümraniye Bosch yetkili servisine gönderdim. Servise gitmişken ayrıca kablo kısmındaki aşınma ve kireç temizliği işlemlerinin de yapılmasını talep ettim. Ancak kablo değişimi için yük...

Ümraniye Bozkıroğlu Tepeüstü şubesinden 23.07.2025 tarihinde bir klima satın aldım. Aldığım ürün, servis tarafından kurulacağı sırada motor kısmının arkasında sorun olduğu, hasarlı olduğu belirtildi. Montaj yapılmadan Bozkıroğlu'nu arayıp durumu söylediğimde, 'Ürün teslim edildiğinde kutuyu açıp bak...