Davlumbaz Montajı Sırasında Oluşan Hasar Ve Yetkili Servisin Yanıtsızlığı
"Ürün istediğim şekilde yenisi ile değiştirildi. Ürünü takmaya gelen arkadaşlara ilgileri ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim."




"Ürün istediğim şekilde yenisi ile değiştirildi. Ürünü takmaya gelen arkadaşlara ilgileri ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim."




"Bosch genel merkezden Özge hanım ve Ataşehir servisten Ramazan beyin olumlu ve kibar yaklaşımları için teşekkür ederim"
Bosch KDN76AWE0N/04 model buzdolabını aldıktan sonra ürünlerin içeride en f...azla 3 gün içerisinde bozulduğunu fark ettim. Cihaz çalışırken zaman zaman
07.05.2026 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde çalışırken aşırı ses çıkarması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. A...ynı gün Ümraniye Bosch yetkili servisten gelen görevli, makineyi kontrol ederek amortisörlerin ve kazanının sağlam olduğunu, sorunun sadece makinenin ayak ayarının bozulmasından ka
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
Bosch marka KGN55CWE0N/06 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen sürekli ana kart arızası verdi. Toplam 3 d...efa servis geldi, her seferinde ana kart sökülüp yenisi takıldı fakat kısa süre sonra arıza tekrar oluştu. Ayrıca bu süreçte bir defa da kapak arızası yaşadım. Son olarak bugün tek
Aralık 2025’te Bosch Ümraniye Çarşı Bekarlar bayisinden aldığım ürünler için yaklaşık bir ay öncesinden net bir teslimat... ve kurulum günü belirlememize rağmen, ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için tekrar gün ve servis oluşturuldu ancak ürünler geç geldiği için bu kez de servis saati geçt
Bosch marka dik süpürgeyi 2 gün önce Ümraniye İkbal Caddesi’indeki Bosch bayisinden 33.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığım ilk günden beri, belirtilen sürede kesinlikle çalışmıyor ve performans olarak da anlatıldığı gibi değil. Ürünün tanıtımında yaklaşık 80 dakika süpürme süre
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Ümraniye bayisinden KGN56VW30N model bir buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk 3 yıl dolma...dan gövde boyasında kabarmalar ve dökülmeler başladı. Şimdi ise buzdolabı su akıtmaya başladı ve ürün hem görüntü olarak hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Yaşanan



"Hemen geri dönüş sağlandı ve parça ücretsiz değiştirildi, teşekkür ederim"


14.03.2026 Cumartesi günü tüm ücreti peşin ödeyerek, Ümraniye Bosch Bozkıroğlu Yetkili Bayii'den buzdolabı, çamaşır maki...nesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın aldım. 16.03.2026 Pazartesi günü ürünlerimiz tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemine başlandı. Çamaşır, bulaşık, k
"Sorunumuz gideril di çok ilgilendiler sağ olsun lar buzdolabım mükemmel soğutuyor çok teşekkür ederiz."


31.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü’ndeki Bosch bayisi Bozkıroğlu Mobilya ve Sani Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti. mağaza...sından beyaz renk Bosch HTB12E458T model midi fırını beğendim. Aynı modelin gri renginin depoda olduğu ve teşhirde bulunmadığı söylendi; ben de ürünü görmeden gri rengini 8.170 TL
Bosch marka kurutma makinesini 01.06.2026 tarihinde Ümraniye son durak Bosch bayisinden mağazadan satın aldım. Ürün ilk ...günden itibaren sorunlu çalışıyor. Hangi programa ayarlarsak ayarlayalım, makine 36. Dakikaya geldiğinde program devam ediyor ve sona ermiyor, kendi kendine kapanmıyor. Benzer şeki
Yaklaşık 5 ay önce anneme İstanbul Ümraniye Dudullu’da Bosch Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Piyasadaki yeni Bosch çamaşı...r makinelerinin çoğunda çift camlı kapak kullanılmasına rağmen, annem için aldığımız bu modelde tek cam kapak bulunuyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi rahats
Bosch marka Serie 2 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen görevli, ocağın altına kurulum yapılmadığın...ı ve bu şekilde olursa garanti kapsamına da girmeyeceğini söyledi. Satın alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için gelen kişi, “bizim firmamız kurulum yapı
2024 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Bozkıroğlu Ihlamurkuyu şubesinden peşin ödeme ile Bosch Serie 4 çamaşır makinesi sat...ın aldım. Daha önce aynı markayı yaklaşık 25 yıl sorunsuz kullandım, eski makinemde hiçbir şekilde pas problemi yaşamamıştım. Aldığım bu yeni makinede ise son 8 ay içinde kapak çe


Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka, 4 seri 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi Ümraniye Şen Ticaret’ten 20.00...0 TL ödeyerek aldım ve Bosch’un kaliteli, servis sorunu yaşatmayacağını düşünerek özellikle bu markayı tercih ettim. Yaklaşık 2 ay önce makine birden sıkma yapmamaya başladı. Yetk
Bosch marka bir tost makinesini 13.12.2025'de Ümraniye Santral mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost ya...pmak için ekmeği yerleştirdiğimde tost makinesinin arka kısmının havaya kalktığını fark ettim. Bu nedenle ekmek düzgün pişmiyor ve ürünün duruşu da güvensiz bir görüntü oluşturuyor


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin garantisi dolmadan önce teleskopik boru kısmında çatlama oldu ve garanti süresi biter... bitmez bu parça tamamen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Pendik’te müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeterli



11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldım. 17 Aralık’ta ürün kargoyla hasar...sız şekilde elime ulaştı. 18 Aralık’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutu açıldığında ürünün alt kısmında çatlak olduğunu fark etti ve bu durumu raporlayıp ayrıldı. Yaşa
Bosch yetkili satıcıdan bu yıl içerisinde aldığım WGA142Z0TR/68 model çamaşır makinesi, yaklaşık 2-3 aydır kendiliğinden... uyarı ikazı veriyor ve sesli arızalar gösteriyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Bosch Ümraniye İstanbul yetkili servisi ile iletişime
29.10.2025 tarihinde Dudullu Ümraniye Metro Garden’daki Media Markt mağazasından Bosch Spotless Advanced model robot süp...ürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı tarafından belirtilen hiçbir özellik üründe mevcut değil; sadece gelişigüzel hareket edip şarja dönüyor, 70 metrekarelik salonu 4 saatte süpü
Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt’tan satın aldım. Ma...kineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makine, çamaşırları yırtmaya başladı ve kapağı düzgün kapanmıyor. Ayrıca zaman zaman kart hatası




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81