to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch bulaşık makinem bozuldu ve E15 hatası vererek çalışmayı durduruyordu. Yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Geldiklerinde cihazı hiçbir şekilde incelemeden yalnızca hata koduna göre atölyeye götürüp haznesini ve tüm alt takımı değiştirmeleri gerektiğini söyleyerek 9500 TL masraf çıkardılar. Hiçbir parçayı çıkarmadan gelişigüzel yapılan bu tespite güvenmediğim için kabul etmedim ve benden 700 TL arıza tespit ücreti alındı. Daha sonra dışarıdan bir özel servis çağırdım, önümde makinenin yan parçalarını çıkartarak çalıştırdı ve damla Damla Su kaçıran parçayı gösterdi. Yalnızca yönlendirici bozuktu 1250 TL'ye orijinal parça takarak makineyi atölyeye götürmeden evde onardı. Bosch yetkili servisi yanlış bir arıza tespitiyle 10bin tl'ye yakın para istemiş, atölyeye götürerek makineyi en az 4 gün tutacağını belirtmiştir. Kabul etmediğimde de haksız yere 700 TL ücret alıp gitmiştir.
Kullanmış olduğum Bosch marka SMS68L22TR/42 model bulaşık makinem yaklaşık 10 ay önce E15 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis yönlendirildi. Gelen arkadaşlar arızayı bulamayarak cihazı götürmeleri gerektiğini, iş yerinde kontrol edileceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ser...
Bosch Servis Sıkıntısı, bulaşık makinemizin e-09 hata kodu ile arıza verdi. Servis çağırdık geldiler ısı pompası değişecek dendi ve yapıldı 3 bin küsur ödendi. Yapıldıktan sonra e-15 hata kodu vermeye başladı. Yapan kişi aranmasına rağmen telefonlarına bakmadı. 1 ay sonra tekrar servis arandı ve ba...
Bulaşık makinem, sadece yıkama sonunda e-15 uyarısı veriyor ve fişi çekip 2 saat bekletince normale dönüyordu. Bosch’tan sorunu anlatarak servis istedim. Gelen ekipler arıza için yerinde tamir yapılmadığını söyleyip götürmek gerektiğini söylediler. Çıkacak olan masrafın ne kadar olacağını öğrenmed...
Yorumlar