Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilen Buzdolabında Hasar Ve Değişim Sorunu

3 Temmuz 2025 18:571.944

2 ay önce Elazığ Doğan Bosch bayisinden beyaz eşya aldım. Erzincan'a teslimatı yapıldığında, Bosch yetkili servisi tarafından ürün açıldığında buzdolabının kapağında göçük ve boya kalkması olduğu görüldü. Görüştüğümde Bosch bayisi ürünü geri almayacağını, yeni ürün göndermeyeceğini, sadece kapağını değiştireceğini belirtti. Ben ise bunu kabul etmedim. Sıfır aldığım bir ürünün kapağını neden değiştirmek zorunda kalıyorum? Bosch markasının ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

17 Aralık 2025 15:53 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yusuf
17 Aralık 2025 15:55

5 aydır arayan soran yok. Bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Buzdolabının Kapağı Ayıplı Çıktı Değişim Yapılmadı

24 Mayıs 2025 14:031.294

19 Mayıs'ta Bosch buzdolabı aldım, getirdiler ve kurulumu yapıldı. Buzdolabının kapağı bombeli, dokununca inişli çıkışlı...

1

Bosch Buzdolabı İade Değişim

25 Mart 2024 12:213.716

Merhaba, 21 Mart 2024 günü Bosch bayisinden buzdolabı aldık. Buzdolabı 25 Mart'ta bize teslim edildi. Teslimi alan annem...

Bosch Buzdolabında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

10 Nisan 2025 10:492.224

Merhaba, Bosch firmasından buzdolabı aldım. Aldığım günden beri üründe sıkıntı yaşadım. Dolap kapakları hatalı montaj ya...

1 Destek
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

30 Ocak 2025 15:291.203

"Her konuda yardımcı olan Bosch firması yetkililerine çok teşekkür ederim."

Bekarlar Bosch Bayii Ve Bosch Home Yetkili Servis

28 Şubat 2024 15:503.182

Bosch markalı aldığım buzdolabının gövdesinde kurulum yapmak için yetkili servisten gelen kişinin ürünü açması ile gövde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kgn86cweon Buzdolabının Gürültü Çalışması

Bosch Kgn86cweonBuzdolabının Gürültü Çalışması

Profil fotoğrafı
Ali
KGN55CWEON Bosch Solo Soğutucu Sıkıntısı!

KGN55CWEON BoschSolo Soğutucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Bosch KGN86AID1N Kapaktaki Paslanma

Bosch KGN86AID1NKapaktaki Paslanma

Profil fotoğrafı
Hatice
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Kalitesine Çokİnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Nuriye
Bosch Maalesef Güvenilir Bir Marka Değil

Bosch MaalesefGüvenilir Bir Marka Değil

Profil fotoğrafı
İdris
Bosch Dolap Sürekli Arıza Yapıyor!

Bosch DolapSürekli Arıza Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şafak

Öne ÇıkanKonular

KGN55CWE0N Logo
89
Bosch
KGN55CWE0N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri