Teslim Edilen Buzdolabında Hasar Ve Değişim Sorunu
2 ay önce Elazığ Doğan Bosch bayisinden beyaz eşya aldım. Erzincan'a teslimatı yapıldığında, Bosch yetkili servisi tarafından ürün açıldığında buzdolabının kapağında göçük ve boya kalkması olduğu görüldü. Görüştüğümde Bosch bayisi ürünü geri almayacağını, yeni ürün göndermeyeceğini, sadece kapağını değiştireceğini belirtti. Ben ise bunu kabul etmedim. Sıfır aldığım bir ürünün kapağını neden değiştirmek zorunda kalıyorum? Bosch markasının ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
5 aydır arayan soran yok. Bilginize














