Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Buzdolabında Hasar Ve Değişim Sorunu

3 Temmuz 2025 18:571.944

2 ay önce Elazığ Doğan Bosch bayisinden beyaz eşya aldım. Erzincan'a teslimatı yapıldığında, Bosch yetkili servisi tarafından ürün açıldığında buzdolabının kapağında göçük ve boya kalkması olduğu görüldü. Görüştüğümde Bosch bayisi ürünü geri almayacağını, yeni ürün göndermeyeceğini, sadece kapağını değiştireceğini belirtti. Ben ise bunu kabul etmedim. Sıfır aldığım bir ürünün kapağını neden değiştirmek zorunda kalıyorum? Bosch markasının ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

17 Aralık 2025 15:53 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yusuf
17 Aralık 2025 15:55

5 aydır arayan soran yok. Bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Buzdolabının Kapağı Ayıplı Çıktı Değişim Yapılmadı

24 Mayıs 2025 14:031.294

19 Mayıs'ta Bosch buzdolabı aldım, getirdiler ve kurulumu yapıldı. Buzdolabının kapağı bombeli, dokununca inişli çıkışlı...

Bosch Buzdolabı İade Değişim

25 Mart 2024 12:213.716

Merhaba, 21 Mart 2024 günü Bosch bayisinden buzdolabı aldık. Buzdolabı 25 Mart'ta bize teslim edildi. Teslimi alan annem...

Bosch Buzdolabında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

10 Nisan 2025 10:492.224

Merhaba, Bosch firmasından buzdolabı aldım. Aldığım günden beri üründe sıkıntı yaşadım. Dolap kapakları hatalı montaj ya...

1 Destek
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

30 Ocak 2025 15:291.203

"Her konuda yardımcı olan Bosch firması yetkililerine çok teşekkür ederim."

Bekarlar Bosch Bayii Ve Bosch Home Yetkili Servis

28 Şubat 2024 15:503.182

Bosch markalı aldığım buzdolabının gövdesinde kurulum yapmak için yetkili servisten gelen kişinin ürünü açması ile gövde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Buzdolabından Gelen Horultu Sesi

BoschBuzdolabından Gelen Horultu Sesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Buzdolabı Kusurlu Geldi

Bosch BuzdolabıKusurlu Geldi

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Buzdolabım Aşırı Ses Yapıyor!

Bosch BuzdolabımAşırı Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Sürekli Ekran Ötüyor Bosch Markasına Buradan Çağrımdır

Sürekli EkranÖtüyor Bosch Markasına Buradan Çağrımdır

Profil fotoğrafı
Sefa
Bosch Yetkili Servis, Buzdolabımızın Soket Bağlantı Kapağını Kırdı!

Bosch YetkiliServis, Buzdolabımızın Soket Bağlantı Kapağını Kırdı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

KGN55CWE0N Logo
88
Bosch
KGN55CWE0N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri