to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Dijital Ekran Ve İade Sorunu
Çamaşır makinesi aldık, dijital ekranı sürekli arızalanıyor. İade talep ediyorum fakat Bosch kabul etmiyor. Defalarca iade talebinde bulunmamıza rağmen kabul edilmiyor. Lütfen sorunumuzu çözsünler, rica ediyorum. Yetkili servis ise hiçbir sorun olmadığını söyleyip sadece ana şalteri kapatıp açıyor. Bu işlem yalnızca bir seferliğine düzeltiyor, ardından bırakıp gidiyorlar.
Aradılar ürünün arızalı olmadığını ısrarla söylüyorlar ama biz kullanamıyoruz dijital ekran gidiyor ekran açılmıyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Makine de halen sıkıntı yaşıyoruz çamaşırları kirli ve tüylü bırakıyor ayrıca yırtıyor ısrarla her seferinde gelen servise iade etmek istiyoruz dememize rağmen sonuç alamıyoruz şimdi de 10 ağustosta gelen servis parça değişimi yapılacak dedi ve biz halen bekliyoruz parça 26 ağustosta gelecekmiş makinemiz geldiğinden berisorunlu bunun iade alınıp ücretinin iadesi yapılması gerekiyor
Makine aynı şekilde tüylenme sorunu devam ediyor servis gelip kendi getirdikleri ürünleri yıkayıp sorun yok diyor ama maalesef sorun devam ediyor ürünlerinin arkasında durmuyorlar
