Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürgeyi Kullanırken Elektrik Çarpması Ve Servis Sorunu

profile
Teoman
02 Haziran 2025 17:46
2.168

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge turbo konumda çalışırken, sağa sola çevirerek kullandığınızda tutma kolundan işaret parmağıma elektrik çarpması oluyor. Servise gitmesine rağmen, servis ürünün arızasını bulamadı. Tekrar arıza kaydı oluşturduğumda ise ürünü kabul etmediler. Geri dönüş olarak, arızanın onda bir olduğu ve evde kullanılan halılardan veya kişisel statik elektrik ile alakalı olabileceği cevabını verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebileceğimi söylediler. Tutma kolundan elektrik çarpan bir süpürgeyi kullanamazsınız. Ürünün arızasının giderilmesini, bulunamıyor ise değişimini talep ediyorum. Ben Bosch çalışanıyım, bu üründen bende iki tane var. Diğerinin böyle bir sorunu yok. Çalışan olarak da Bosch markasını şikayet edeceğim aklıma gelmezdi, üzgünüm, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

supurgeyi-kullanirken-elektrik-carpmasi-ve-servis-sorunu-1.pdf
05 Haziran 2025 10:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Başlık Sorunu: Kronik Arıza Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kadem
05 Kasım 2024 22:37
3.228
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
04 Mart 2025 14:21
6.386
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge Elektrik Çarpması Sorunu

profile
Hatice
28 Şubat 2025 01:28
2.163
Bosch Dikey Süpürge Elektrik Çarpması Sorunu

profile
Ayşen
31 Ekim 2023 06:23
3.460
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri