to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, ilk geldiği günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor. Ürün ilk kurulduğunda soğutma yapmadığı için servisi aradık, uzun süre oyalandık ve en son geldiklerinde çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmediler. Buna rağmen buzdolabını kullanmaya devam etmek zorunda kaldık ancak şu anda yine soğutmuyor.
Tekrar servis kaydı açtım, gelip baktılar ve “parça bekleniyor” denildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece sevkiyatı beklediklerini söylüyorlar, ama süreci hızlandıran ya da gerçekten ilgilenen kimse yok.
Bu süre içinde dolaptaki meyve ve sebzelerim bozuldu, mağdur oldum. İlk günden beri sorunu olan bir ürünle uğraşıyorum ve hala çözüm üretilmedi. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için buzdolabımın değişimini talep ediyorum.
Nisan 2025 te aldığımız Bosch marka buzdolabı ilk kullandığınız andan itibaren ürünleri yeteri kadar soğutmuyor sebzeler 3-4 gün içinde bozuluyor. Servis 2 sefer geldi. Baktı bizi ikna edecek bir şey yapmadı. Aynı sorun devam ediyor. En son servis kaydı oluşturduk kaydımızı iptal ettiler. Gelip bakm...
Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir,...
Bosch markalı buzdolabımız dondurucu ve soğutma kısmı ikisi de soğutmuyor. Servisi çağırdık sürekli parça değişikliği yapılıyor. 3 kere gelip sürekli parça değiştirdiler. Sonunda ürünün değişimini istedik. Fabrika kabul etmiyor diyorlar daha 2 yılı yani garantisi bile dolmayan bir dolap nasıl böyle...
Bosch markasını tercih ettiğimiz buzdolabı için soğutmama şikayetiyle defalarca servis çağırdık. Bu süre zarfında birkaç kez buzdolabındaki ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Neden bozulduğuna dair net bir açıklama yapılamadığını da belirtmek isterim. Üçüncü kez gelmelerinden sonra buzdolabını deği...
Bosch marka buzdolabım aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümündeki sebzelerim 2-3 günde çürüyor. Bu konuda servis çağırdım 2 kez, ancak hiçbir sonuç elde edemedim. En son 14 gün önce servis geldi. Resimlerini çekti, o günden bugüne ne aradılar ne sordular. En son dün kendim aradım müşt...
Yorumlar