to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir, Bu zamana kadar meyvelerim sebzelerim donduğu için böyle bir zamanda israfa sebep olmuştur. Maddi manevi beni zarara olup bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ana kart termostat değişim sağlanmıştır, hala parça değişikliği yapma taraftarı olup sorunu çözemediler. Defalarca gelmelerine rağmen dalga geçer gibi ayar düğmelerle oynayıp bu zamana kadar beni oyaladılar. Dolabımın değişimini istediğimde parça değişikliği yapalım düzelmezse değiştireceğiz sözünü verip on aydır beni oyalıyorlar. Malların arkasında durmuyorlar. Her gelen servis başka bir şey söylüyor. Her seferinde muhatap bulamıyorsunuz. Genel merkez sizi aramadığın sürece kesinlikle bilgi alamıyorsunuz. Bosch markası pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuç...
13.05.2023 tarihinde aldığım buzdolabı yaklaşık 1,5-2 ay önce buzdolabı alarmı günde 1 defa çalmaya başladı. Fotoğrafta belirttiğim model buzdolabımı ilk başlarda kendim ekrana basıp susturdum. Ancak 1 hafta içinde buzdolabı 1 saatte bir alarm vermeye başladı. Yetkili servisi aradım, ayarlarını deği...
2018 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabı yaklaşık iki yıldır arızalı. Ya soğutmuyor ya da o kadar fazla soğutuyor ki tüm gıdalar donuyor. Bu sebeple çöpe atılan gıda miktarı oldukça fazla. Servis tarafından gelen teknisyenler bütün parçaları değiştirmelerine rağmen soruna bir çözüm bulunamad...
Bosch marka buzdolabımız garanti süresi içerisinde soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda evimize servis yönlendirdiler fakat 12.10.2024 tarihinden bugüne kadar sorunumuz çözülmedi. Evimize 6 kez servis geldi ve dolabın fanı, sensör sigortası, termostatı, güç kartını değiştirdiler. F...
Bosch marka bir buzdolabı aldık, dolapta soğutma problemi vardı. Üç defa servis geldi. Telefonda ve gelen kişilere dolaba koyduğumuz yiyeceklerin 2-3 günde bozulduğunu anlatmaktan yorulduk. İlk gelen servis dolabın birkaç ayarına baktıktan sonra +2, -22 ayarlarında kullanın, sorun yok dedi. Oysaki e...
Yorumlar