to read complaints and reviews, or file yours.Bosch müşteri hizmetleri aracılığıyla, çamaşır makinemiz için oluşturduğumuz arıza kaydı sonucunda 21 Ağustos 2026 tarih...inde servis yetkilisi iki arkadaş cihaza bakmaya geldi. Cihazın e36-10 hatası verdiğini ve suyu tahliye etmediğini söyledim. Arkadaş ön kapağı söküp tahliye motoru pervanesini kont
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem için 07.05.2026 tarihinde tahliye pompa kapağının açılması talebiyle Antalya Konyaal...tı Bosch yetkili servisini çağırdım. Talebim yalnızca tahliye pompa kapağının açılması yönündeydi. Gelen usta, cihazın pompasının arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi için 7
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Bosch genel merkezde bu süreçte benimle sürekli iletişimdeydi. İlgileri için çok teşekkür ederim. Şu sıralar reklam skandalları yaşansa da, her zaman çok güvendiğim bir markadır Bosch, her sorunumda kolayca çözüm bulabildim. Teşekkürler"
Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin pompa kapağı 21 Nisan tarihinde kı...rıldı. Orijinal kapağı hiçbir yerde bulamadığım için 27 Nisan’da farklı bir
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sor...un yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde
"Biraz gecikmeyle sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Bir ay önce makine... çalışırken su boşaltma pompa kapağı arızası verdi. Kapağı açmaya çalıştım.
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
Bosch WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinemde 24.10.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezi ile iletişi...me geçtim. Makinenin kapağının açılmadığını belirttim, fakat daha sonra kapağın açıldığını; ancak suyun boşalmadığını fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu. Çağrı merk
Yaklaşık 2-3 hafta önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinden her yıkamada yüksek uğultu ve vurma sesi gelmeye ...başladı. Pompa kapağını ve makinenin yerini kontrol ettim, herhangi bir sorun bulamadım. Sorun devam edince Bosch servisine kayıt oluşturdum. Erzurum’daki servis, sorunun pompa kap
Bosch Avantixx 8 Vario Perfect model çamaşır makinemde, alt sağ köşedeki pompa kapağını temizleyip tekrar yerine taktım.... Ardından makineyi çalıştırdığımda her programda su sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi geldi
7 yıldır tüm beyaz eşyalarımızda boş markasını tercih ediyor, hatta çevremize de öneriyoruz. Ancak son yaşadığımız olay ...markanıza olan güvenimizi tamamen sarstı. Çamaşır makinemiz serie6 wat28480tr/13 için sadece pompa kapağının açılmaması için çağırdığımız servis 700 TL servis ücreti aldı, ayrıca
23 Eylül 2024'de bayiden Bosch marka 6 programlı sıfır bulaşık makinesi aldım, 25 Eylül'de kurulumu yapıldı. İlk çalıştı...rmadan itibaren makine o kadar sesli çalışıyor ki üst pervane çarparak yıkıyor, alt pervane ise boğuluyormuş gibi zorlanarak dönüyor. Makineden su alırken ve boşaltırken gır gır d
Bosch marka bulaşık makinem var. Makinenin Eylül 2026 tarihine kadar garantisi mevcut. Makine su tahliye yapmıyordu. Ser...vis açtırdım. Geldiler. Pompa kapağı çıkmış dediler, makinenin içinden alıp yerine koydular. Garantisi devam ettiği halde 550 TL aldılar. Genel merkezle de görüştüm. Kullanıcı hata
Kullanmış olduğum Bosch marka SMS68L22TR/42 model bulaşık makinem yaklaşık 10 ay önce E15 hatası verdi. Müşteri hizmetle...rini aradım, yetkili servis yönlendirildi. Gelen arkadaşlar arızayı bulamayarak cihazı götürmeleri gerektiğini, iş yerinde kontrol edileceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ser
"Çağrı merkezi ve ilgilenen Keçiören servisine ve teknisyen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Sayın Yetkili, Bosch SMS69M02EU/02 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım servis sorunlarını size iletmek istiyorum. M...akinem, en son Şubat 2023 tarihinde Ezine Bosch Yetkili Servisi'ne götürüldü. Bozcaada’da ikamet ettiğim için, burada servis hizmeti yalnızca Cuma günleri sunulmakta. Geçen hafta E
Bosch marka çamaşır makinem ekranda hata verdi. İnternetten araştırıp hata ...nedeninin alt pislik biriken yerde yabancı madde nedeniyle olduğunu tespit
"Çok görüşme sağladım zaman kaybettim strese girdim ancak sonucunda sorunum çözüldü tavsiyem daha yetkin markanın adına profesyonelliğine yakışan personellerle çalışılması eğer ilk müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci sorunumu doğru anlayıp servis yerine tambur temizlememi önerseydi hiç 2 günlük bu stresi yaşamayacaktım servis geldi sorunum çamaşırların ıslak çıkması iken su pompası kapağı sıkışmış 690 TL ödeme yaptım ve kapak açılınca içinden bir şey çıkmadı yani çamaşırların ıslak çıkma nedeni oraya çorap sıkışması değilmiş servis gitti çamaşır yıkadım yine ıslak çıktı çamaşırlar şikayet için aradığım 2. Temsilci tambur temizleyin dediği için onu yaptım ve sorunum çözüldü yani bunu ilk temsilci yapsaydı yani personel düzgün çalışsaydı şikayet konusu oluşmayacaktı büyük firmalar şikayet çözen değil şikayetin oluşmasını engelleyecek politikalar uygulayan firmalardır"
Bosch seri 8 10 kg wgb254a0tr model çamaşır makinesini 10.2023 tarihinde satın aldım. 01.2024 tarihinde alt pompa bölümü...ndeki plastik kapağın kırık olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdim. Ocak ayında servis kapağı inceledi ve taşıma sırasında veya montaj esnasında kırılma olabileceğini, değiş
Merhaba 3 Ocak 2023 tarihinde Bosch bayiinden beyaz eşya seti aldım. Aldığım setin içerisinde ki çamaşır makinesi ile ku...rulumunun yapıldığı günden itibaren sorun ve sıkıntı yaşamaktayım teknik servis geldiğinde sürekli olarak kullanıcı hatası şeklinde bilgilendirme yapıp ücret karşılığında tamir edi
"Şikayetime istinaden tarafıma hızlıca dönüş sağlanıp sorunu dinledikten sonra çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Bosch çamaşır makinemin garantisi bitmemişti. Servisi aradım, kendileri sıkıntı olan pompa kapağını giderdiler. İçerisin...e toka kaçmış, sizden kaynaklı diyerek benden ufak bir temizlik için 460 TL aldılar. 'Garanti kapsamına girmiyor, fabrika hatası değil' dediler. Dışarıdaki ustaya daha uygun fiyata
Bosch çamaşır makinesi kullanıyoruz. Gider pompasına bir cisim sıkıştığı için su boşaltmasını yapamadığından gider pompa...sının kapağını açmaya çalıştık. Açamadık dolayısıyla servis çağırdık ancak servis üç gün olması rağmen henüz hizmet vermedi diğer taraftan bilgimiz dışında randevu saatlerini değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
