to read complaints and reviews, or file yours."Bosch'a teşekkür ederim. Üründe kronik olan bir problem müşteri hizmetlerinden hemen ulaşıldı. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ediyorum. Bir hafta içinde ürünün ön paneli deterjan haznesi hortumu değiştirildi."
Kullanmakta olduğum Bosch WAT24480TR kodlu çamaşır makinesinde, deterjan gözü yani su haznesinin alt kısmından aşağıya d...oğru ve sol ayak kısmının üst tarafında paslanma ve buna bağlı boya dökülmeleri meydana gelmektedir. Ev tipi kullanımda, normal şartlarda bu kadar kısa sürede böyle bir paslanma so
Bosch marka KGN56VWF0N model buzdolabını 23.06.2022 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evim için 8.898,31 TL ödeyerek satı...n aldım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır buzdolabının kapağında paslanma oluştu ve zamanla görünümü daha da kötüleşti. 13 Ocak tarihinde Bosch ile iletişime geçerek kapaktaki paslanman
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilgi alakadan dolayı"
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 2018 yılında alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak garantis...i biter bitmez makinede çürüme ve paslanmalar başladı. Özellikle deterjan gözü altı, yan kapak altı ve üst kısımlarda bariz paslanmalar oluştu ve makine adeta çürümeye başladı. Ya
"Ertesi gün problem giderildi teşekkürler"
"Yaşamış olduğum sıkıntıyı, müşteri memnuniyeti kapsamında garantiye dahil edip en hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları ve Bosch markasına olan güvenimi hiçbir şekilde boşa çıkarmadıkları için markaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Bosch İstanbul Çatalca Yılmazlar mağazasından aldığım davlumbazı bir yıl bile kullanmadan metal kısımlarında paslanmalar... oluştu ve lambası düştü. Ürün üzerinde sadece “220–240 v” ve “0639” bilgileri yer aldığı için tam model kodunu bilmiyorum. Yaklaşık beş aydır bu sorunla uğraşıyorum ve servisi de
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinemle ilgili yaşadığım kalite sorunlarını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır ku...llandığım Bosch buzdolabının üzerinde paslanmalar oluştu ve derin dondurucu kısmının kapak lastikleri artık kapıyı tam olarak tutmuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici
"Şikayet kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak servis desteği verileceği ve en kısa sürede servis in gelip sıkıntıyı ücretsiz bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
Bosch marka WAT2448 model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 yıl önce aldım. Makinenin deterjan gözünün hemen altındaki haz...nede, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2. Yılda küçük bir pas lekesi oluştu. Başta çok önemsemedim ancak zamanla bu pas büyüyerek yayılmaya devam etti ve artık göze batan c
Yıllardır Bosch ürünleri kullanan ve çevresine de tavsiye eden bir tüketiciyim. Annemde, kardeşimde, kayınvalidemde heps...inde Bosch bulaşık makinesi var. En yeni makine benim kullandığım Bosch SMS53E02TR model bulaşık makinesi olmasına rağmen, sepetleri tamamen pas içinde kaldı. Buna karşın kayınvali
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Tokat Bosch mağazasından 3.500 TL civarında bir bedelle satın aldı...m. Makinenin haznesinin alt kısmında paslanma problemi oluştu ve bu durumu yaklaşık 6–7 aydır gözlemliyorum. Ürün artık garanti süresini doldurmuş olsa da, bu sorunun tamamen makin
Bosch marka WGA252Z0TR/27 model, 2,5 yıllık çamaşır makinemde yaklaşık 2 ay önce yan kapakların alt kısımlarında paslanm...a oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken müşteri hizmetlerini aradığımda, daha
"Tarafıma tekrar ulaşıp ücretsiz servis yönlendirdiler. Gelen teknik servis ekibine teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgililerdi. Üretim ve kalite kaynaklı bu tarz sorunlarda hakkınızı ararsanız çözüm sağlıyorlar."
"Hemen dönüş yaptılar ve ücretsiz değişim sağladılar teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır deterjan kapağını...n yanı, ön dış kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ev içinde kullanılan bir
Bosch marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutucu kısmında çürüme ve paslanma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle soğutucu alanında oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından beni endişelendiriyor. Bu durum yaklaşık beş yıldır bu şekilde devam edi
"Yıldızlar daha fazla olsaydı veririm hizmetin çok memnun kaldım teşekkürler Bosch"
Bosch marka ankastre set aldım, ilk ay içinde fırın tepsisinin boyası kalkmaya başladı ve zamanla pas oluştu. Aynı şekil...de ocağın ızgarasında da boya atması ve paslanma sorunu yaşadım. Ancak eve bir ay sonra taşındığım için bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fark edebildim. Bu sorunu fa
"Bosch yetkilileri tarafından sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Bosch markadan ocak satın aldım. Yaklaşık 6 ay oluyor. Fotoğrafta göründüğü gibi 4 ocaktan 3 tanesinde kararma ve paslan...ma oldu. En sık kullandığım en büyük göz tertemiz duruyor. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğu, makineye attığım ya da ıslak bıraktığım söylendi. Söylenenleri kesinlikle kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
