to read complaints and reviews, or file yours.Paketinden Ezik Çıkan Bosch Buzdolabı Hem Kapı Hem İskelet
Çeyizlik aldığım ürünleri kurulum sırasında buzdolabının gövde kısmında ve kapısında göçük olduğunu fark ettik. Montajı yapan personel, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ben de o an arayıp talep oluşturdum ama geri dönüşleri 'Biz hiçbir şekilde değişim yapmayız, kapağı da ücretiyle değişiriz' denildi. En az 6 temsilci ile görüşme sağladım, hepsinin cümlesi aynı. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünleri kapalı kutu sizin personeliniz açıyor. Fark ediyor. Yine de ilgilenen kimse olmuyor. Aldığım gün açmam gerekiyormuş. Zaten hatasız kutuyu açıp kurulumu siz yapıyorsunuz. Defolu ürün gönderin her çeyizlik olan kişiye, sonra 'Bizi ilgilendirmez' deyip çekilin. Satış politikanız çok güzel, beni mağdur ettiler. Önünden geçmeyin, muhatap bulamıyorsunuz. Paralarını alıp 'Bize ne' diyorlar Bosch.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yine aranıp sadece ücretli değişim olacağı söylendi yazık bu markaya
