to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Sevgi Yolu Bosch şubesinden buzdolabı aldık. Kurulum yapmaya gelenler, kurulumu yaptıktan sonra kapakta çizik olduğunu fark ettiler. Kapağı değişecek, birkaç güne gelir dediler. Sonrasında arayan soran olmadı. Şubeye gidip sorduğumuzda kötü bir üslupla 'Sizin bizimle bir işiniz yok, servis bakacak artık size' dediler. Ben sıfır ürün alıyorum kardeşim, bu üründe hata kusur varsa bu senin problemin. Satarken anlatıp övüyorsunuz, en ufak bir pürüzde başınızdan savmaya yer arıyorsunuz. Kapak tam 3 hafta sonra elimize ulaştı ve yeni taktıkları üst kapakla alt kapak arasında parlaklık farkı var! Biri daha parlak, biri daha mat duruyor. Dünyanın parasını verip buzdolabı alıyoruz. Elimizde kapağı değişmiş, yamama gibi duran bir şey var şu an. Dünyanın parasını verdik biz o buzdolabına. Etrafımdaki herkese de bu deneyimimden bahsedeceğim.
Bosch'tan aldığım buzdolabı motoru yağ akıttığı için fabrika hatası olarak değişimi yapılması gerekiyordu. 8 Mayıs'ta kurulum yapıldı. 10 Mayıs'ta evlendim, 13 Mayıs'ta çalışmadığını fark edip servisi aradım. Değişimi fabrika hatası olduğu halde çok uğraştırdılar. Onaylandıktan sonra bugün yarın tes...
Çeyizlik aldığım ürünleri kurulum sırasında buzdolabının gövde kısmında ve kapısında göçük olduğunu fark ettik. Montajı yapan personel, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ben de o an arayıp talep oluşturdum ama geri dönüşleri 'Biz hiçbir şekilde değişim yapmayız, kapağı da ...
Bosch buzdolabını ekipler getirdi, kurdu. A**** fark etmemiş; dolabın sol yanında çizik ve göçük varmış. Kurulumu yaptıktan bir saat sonra hemen Bosch bayisini aradık, arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün kurulumu yapanlar gelmedi, onun yerine WhatsApp'tan fotoğraf istediler, gönderdik. Aradan bir a...
Bosch marka buzdolabı aldık. Ürünleri aldığımız bayi 3 ay bekleyebileceğini söyledi. Biz de 3 ay dolunca ürünleri getirttik, servis eve getirdi. Çeyiz için aldık. Daha sonra başka bir eve kurulacağını söyledik. Servisteki arkadaşlar ikinci bir nakliyenin ücretli olacağını söylediler. Ürünleri kurulu...
Bosch marka buzdolabı aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Daha sonra fark ettim ki dolap soğutmuyordu. Servisi tekrar aradım ve servis tekrar geldi. Dolabı kontrol etti ve motorunda arıza olduğunu söylediler. Bir hafta içerisinde parçayı getirip onarımı teklif ettiler. Bende yeni aldığım dolabın d...
Yorumlar