Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Yanıltıcı Çalışma Süresi Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

profile
Cemile
14 Mart 21:47
541

01.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Cihazın üzerinde yer alan etikette çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünü ilk kullanımımda süpürgenin yalnızca yaklaşık 8 dakika çalıştığını gördüm. Ürün etiketinde belirtilen süre ile gerçek kullanım süresinin bu kadar farklı olması, müşterinin açıkça yanıltılması anlamına geliyor.

Satın alma sonrasında yasal 14 günlük süre dolmadan Media Markt mağazasına başvurarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından reddedildi. Ürünün üzerinde yazan 40 dakikalık çalışma süresi ile gerçek çalışma süresinin uyuşmaması benim hatam değil, ürünle ilgili bir yanıltıcı bilgi sorunudur.

Media Markt’tan aldığım, fatura numarası 40371422 olan bu Bosch Unlimited 7 dikey süpürgenin vaat edilen süreyi sağlamaması ve bu nedenle beni mağdur etmesi sebebiyle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Bosch markalı bir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

media-marktta-yaniltici-calisma-suresi-ve-acik-kutu-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
04 Kasım 2025 23:12
3.495

profile
Yasin
12 Nisan 2025 18:41
1.535
Media Markt'ta Bosch Süpürge Sorunu Ve Kaba Hizmet
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hatun
24 Ekim 2025 17:07
986
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 14:14
787
Kasko Kapsamında Batarya Değişimi Sözü Tutulmuyor Mağdur Oldum
Kasko Kapsamında Batarya Değişimi Sözü Tutulmuyor Mağdur Oldum
Kasko Kapsamında Batarya Değişimi Sözü Tutulmuyor Mağdur Oldum
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihat
20 Mart 2024 12:01
2.452
Media Markt Bosch Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri