Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bulaşık Makinesi
SMS4IKI61T
Mall Off Bosch Bayi Satana Kadar Ahlaklı!

ID:29063633

Endam sonuçtan hiç memnun değil

Mall Off Bosch Bayi Satana Kadar Ahlaklı!

Endam

Bosch

13 Haziran 2024 00:14

1.799

28 Ocak 2024 tarihinde, Mall Of İstanbul AVM'den Bosch markasından beyaz eşya seti aldık. İstediğimiz ürünü kontrol etmeyip, makinenin üzerindeki hatalı kodla almadığımız makineyi (kendi hatalı kod yazmalarından dolayı yanlış ürün) sevk etmişler. Biz açınca anladık, servis kurulumunu dahi iptal ettik, kurdurmadık. Şimdi saygısız bir üslupla 'istediğinizi yapın, istediğiniz yere şikayet edin. İade de almıyoruz, değiştirme de yapmıyoruz' diye bir de üste çıkıyorlar. Gerekli her yere şikayetlerimi yapacağımı, Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğimi buradan da bilsinler. Kendi hatalarını kabul etmeyip bir de bu kaba tavır nedir anlamıyorum.

Bosch

13 Haziran 2024 14:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Endam

13 Haziran 2024 14:50

Markanızın önünden geçmem artık, zerre çözüm yok... Boş boş konuşup, mecbur bırakmaya çalışıyorsunuz, mahkemede verirsiniz cevabınızı... Hakkım helal değildir!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Markası Bulaşık Makinesi Teslimatında Yaşanılan Mağduriyet

Buse

Bosch

31 Mayıs 2024 13:38

1.100

Westpark AVM Bosch mağazasından 8 Mayıs 2024 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım, makinenin cumartesi günü teslim edilmesini istediğim halde makine günlerce teslim edilmedi. Hafta içi sevkiyatlarının olmadığını salı ve cuma günlerinin sevkiyatının yapılacağını satış sırasında satıcı belirtmedi. M...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Murat

Bosch

07 Kasım 2024 22:49

2.456

Bosch marka, Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Özçelik Kardeşler Dayanıklı Tüketim Mal. San. ve Tic. Ltd. Şti.'den almış olduğum bulaşık makinesi, 26.10.2024 tarihinde tarafımıza getirilmiş olup, getiren firma lojistik yetkilileri tarafından evimizde kolisi açılarak tarafımıza bırakılmış, 1 saat içeri...

kurulum-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-4.pdf

kurulum-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-3.pdf

kurulum-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.pdf

kurulum-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-1.pdf

Bosch Bulaşık Makinesi Arızalı

İsmail

Bosch

06 Haziran 2024 17:58

5.498

Bosch bulaşık makinesi aldım ürünleri kırıp hasar veriyor servis 4 kez evime geldi ayıplı ürünü değiştirmiyor. Şikayetim var. Bosch özçelik kardeşler Mall Of İstanbul avm aldım. Ürünün 4 kere servis geldi nedense bir çözüm bulamadılar. Lütfen ürünü ayıplı malınızı iade alın.

2 Destek

Morteza sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinde Teslimat Hayal Kırıklığı

Morteza

Bosch

04 Nisan 2024 14:00

5.747

Bosch markasını, Mall Of İstanbul'dan, Özçelik Kardeşler satıcısından bulaşık makinesi Seri 8, Almanya üretimi, cuma günü aldık. Pazartesi günü, 01.04.2024'te teslim oldu. Üst kapak çizik çıktı, satıcıyı aradım ve durumu anlattım. Bana, servisin gelip tutanak tutmasını ve sonra ürünü değiştirecekler...

Bosch Bulaşık Makinesinde Teslimat Hayal Kırıklığı

3 Destek

Bosch Mağazada Satılan Ürünün Stokta Olmaması

Selim

Bosch

16 Nisan 2024 15:21

5.104

13 Mart 2024 tarihinde Bosch'un Marmara Forum AVM'deki yetkili bayisinden kayınvalidem için Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Eski bulaşık makinemizi elden çıkardıktan sonra teslim almak istediğimiz için mağaza ile anlaştık ve "Siz bizi telefonla bilgilendirin, 3 gün içinde ürün teslim e...