to read complaints and reviews, or file yours.Mall Off Bosch Bayi Satana Kadar Ahlaklı!
28 Ocak 2024 tarihinde, Mall Of İstanbul AVM'den Bosch markasından beyaz eşya seti aldık. İstediğimiz ürünü kontrol etmeyip, makinenin üzerindeki hatalı kodla almadığımız makineyi (kendi hatalı kod yazmalarından dolayı yanlış ürün) sevk etmişler. Biz açınca anladık, servis kurulumunu dahi iptal ettik, kurdurmadık. Şimdi saygısız bir üslupla 'istediğinizi yapın, istediğiniz yere şikayet edin. İade de almıyoruz, değiştirme de yapmıyoruz' diye bir de üste çıkıyorlar. Gerekli her yere şikayetlerimi yapacağımı, Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğimi buradan da bilsinler. Kendi hatalarını kabul etmeyip bir de bu kaba tavır nedir anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Markanızın önünden geçmem artık, zerre çözüm yok... Boş boş konuşup, mecbur bırakmaya çalışıyorsunuz, mahkemede verirsiniz cevabınızı... Hakkım helal değildir!
