Kurutma Makinesi Bebek Kıyafetlerini Küçültüyor Servis Çözüm Sunmuyor

7 ay önce Bosch marka kurutma makinesi aldık, ancak keşke almasaydık. Bebeğimin tüm kıyafetlerini küçülttü, minicik yaptı. 2 yaşındaki çocuğun giyeceği büyüklükteki kıyafete 7 aylık bebeğim zor sığıyor (bebeğim kilolu değil, hatta yaşıtlarına göre zayıf). Servis çağırdık, hiçbir şey yapmadan normal deyip gittiler. Hatta kurulum aşamasında kendilerinden kaynaklı eksik olan, takılmayan küçük bir conta için sonradan bizden 270 TL aldılar. İlk kuruluma gelindiğinde kuran görevli, 'Havlu atmayın, kurutmaz zaten' demiş evdekilere. Bebek için Allergy Plus özelliğini kullanın demiş. Hangi programı denediysem kıyafetlerim küçüldü. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7 aylık makinem 4. ayında 'cre' hatası da vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri şey, 'Çamaşır makinesi üstünde tutmayın' diyorlar. Zaten makinem ayrı bir yerde. Kim kurutma makinesi kullanıyorsa memnun, ben bu markayı aldığım için çok pişmanım. Kimse bu denli bir sorun yaşamamış, maalesef biz fazlasıyla yaşadık. Umarım sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulabilirim.