to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Çıkan Çamaşırlar Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Makine İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Çanakkale i̇nönü Caddesi’indeki Tokgöz bayisinden 22.500 TL ödeyerek taksitli olarak Bosch 1200 devir 9 kg Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor, her yıkamada çamaşırlar kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor.
Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen bir düzelme olmadı. Yetkili servisi aradığımda ise yoğun olduklarını söyleyip gelmediler ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni alınmış ve bu fiyata satılan bir makineden böyle bir performans beklemiyordum.
Sürekli kirli çıkan çamaşırlardan dolayı makineyi kullanmak istemiyorum. Bu nedenle bu ürünü artık istemediğimi, makinenin geri alınmasını ve bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi yıkama sırasında çamaşırlarımı temizlemiyor. Servis geldi fakat sorunu çözmedi ve bana bilgi vermedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir çözüm alamadım.
