KGN56AW30NMüşteri Hizmetleri

Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabını 5 yıl garantili olarak aldım. Ürün daha 2. Yılında aynı arızayı vermeye başladı... ve toplamda tam 6 kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Bir buzdolabının bu kadar kısa sürede 6 defa aynı arızayı yapmasının normal olmadığını, ürünün kronik arızalı olduğunu dü...

Bosch markasına ait buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yaşadığım için İstanbul Esenyurt Üçevler Mahallesi’inde...ki servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi sadece buzdolabının kapağını açıp kapattıktan sonra termostat, kart ve fanın değişmesi gerektiğini, toplam 14.150 TL tutacağını söyledi....

2 Nisan salı günü bozulan buzdolabı için müşteri hizmetlerinizle yaptığım destek talebi görüşmemize telefondan destek ol...unmak adına gün verilmedi. Yapılan önlem yeterli gelmediğinden 3 Nisan çarşamba teknik destek talebinde bulunduk ve 4 Nisan perşembe servis yetkilisinin kontrolü sonucu var olan so...