Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kar Yağışı Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi

profile
Haydar
20 Şubat 2025 15:14
5.693

29.01.2025 günü Malatya Media Markt mağazasından almış olduğum Bosch SMS26DW00T D Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik Bulaşık Makinesi, çeşitli kar yağışı bahanesiyle teslim edilmedi. Bosch servisi ve mağaza çalışanları kendi kafalarına göre iade talebi oluşturmuşlar. Teslim yine gecikecek ve herhangi bir çözüme kavuşturulmadı.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 2025 14:49

29.01.2025 günü Malatya Media Markt mağazasından almış olduğum Bosch SMS26DW00T D Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik Bulaşık Makinesi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Hava koşulları nedeniyle sürekli ertelendi. Mağaza çalışanları ve Bosch servisi, benim iade talebim olmadığı halde kendi kafalarına göre iade talebi oluşturmuşlar ve ürün tekrar mağazaya getirilmiş, bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Ürün teslimatı tekrar uzadı ve çalışanlar yaptığı yanlışları inkar ediyorlar. Bu süreçte maddi ve manevi kayıplar yaşanmıştır. Çözüm konusunda hiçbir yardımda bulunulmadı.

20 Şubat 2025 15:21 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Erkan
07 Aralık 2024 14:55
778
"Teşekkürler"

Yüksek Sesli Ve Yetersiz Temizlik Yapan Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi

profile
Emre
15 Eylül 2025 19:25
3.983
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi

profile
Hasan
01 Kasım 2025 21:58
5.961
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
İsmail
23 Ocak 2025 21:21
2.943
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri