Hasarlı Gelen Bosch Fırın

Bosch markalı fırın aldık, bize teslim edildiğinde kösesinde ufak bir çizik vardı. Biz bunu gördüğümüz halde birkaç gün daha fırınsız kalmamak için ürünün teslimini kabul ettik. Ancak Bosch servisi montaj için eve geldiğinde, fırının düşürüldüğünü, ekseninin kaydığını, kapağının yamulduğunu belirtti ve bunun la ilgili rapor tuttu. Ancak 8 günü geçti ne firini iade alıyorlar ne de yenisini gönderiyorlar. Fırın odanın ortasında bıraktıkları yerde duruyor. Bosch servisi net bir tarih vermiyor yarin diye, diye 8 gündür oyalıyor. Ben sıfır ürün aldım internet üzerinden N11 sitesinden kapidakifirsat mağazasından satin aldım. Lojistik firmasının ürüne hasar verebileceğini söylediler ancak bu benim sorunum almamalı parasını ödediğim bir ürün için ben mağdur oluyorum, hiç kimse ilgilenmiyor Bosch markasından şikayetçiyim. Eskisi kadar müşteriye değer vermiyor Bosch.