Garantili Bosch Buzdolabı Paslandı.



Tüketici hatası olmadığını belirten servise rağmen garantisi devam eden Paslanan Bosch marka buzdolabımla ilgili değişim yapılmıyor. Ücret karşılığında kapak değişimi yapılacağı söyleniyor. Geri kalan kısımda tamiri olamıyor ve para talep ediliyor. 1 haftadır mahkemeye sunmak için buzdolabımla ilgili rapor talep etmeme rağmen raporumu bana göndermiyorlar. Müşteri temsilcisi hiç samimi değil doğru konuşmuyor isimde verebilirim. Dünya markası sorun yaşamayız diye aldık. Yanılmışım sanki semt pazarından domates almışım bu nasıl saçmalık başka ülkelerde Bosch böyle olmadığına inanıyorum. Yaşadığım sadece burda oluyor. Herhalde bir an önce yetkililerden gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İsminin ebru olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi aradı yardımcı olmadı parayı veren düdüğü çalar misali garantili olmasına rağmen parayı verin sadece kapakları değişelim dedi pas müşteri hatasıymış nasıl saçma iş buzdolabını yanları ve kapak pas olmuş fotoyla nasıl müşteri hatası diyebiliyorsunuz gelen teknik servis bile firma hatası diyor.

























