to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabında Garanti Süresinde Kapak Paslanması Sorunu
2021 yılında Bosch marka buzdolabı aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra kapaklarında paslanma oldu. Yedi ay sonra uzun uğraşlar sonucu soğutucu kapağını değiştirdiler. Bundan bir iki yıl sonra yeniden paslanmalar başladı ve hızlı bir şekilde ilerledi. Servis talep ettik, servis gelince kimyasal kullandığımızı söyledi. Tabii böyle bir şey yok. Dolabın garantisi olduğu halde değişim yapmadılar. Parayla değiştirirseniz kolaylık sağlarız teklifinde bulundular ama garantimiz devam ettiği için kabul etmedik. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya hazırlanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sizin mesajı yayınladıktan sonra Bosch genel müdürlükten tekrar arandım buzdolabının kapaklarını garanti kapsamında deyismeyeceklerini söylediler on bin tl verirsem değişim yaparız dediler ben haklarımı aramaya devam edeceğim sonuçta garantili bir ürün
