to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kgn model buzdolabını 30.01.2023 tarihinde satın aldım, Mayıs ayında teslim edildi ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken alt kısmında boya/kaplama soyulmaları oluştu. Bugün bu durumu fark ettim ve evimizde Mersin Mezitli’de kullanmaktayız.
Konu ile ilgili Bosch yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servis gönderebileceklerini ancak sorunun kullanıcı kaynaklı bulunması halinde servis ücreti talep edileceğini söylediler. Ürünün garanti süresi devam ederken ortaya çıkan bu soyulma problemini kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve bu ihtimal üzerinden konuşulup tarafıma daha baştan ücret baskısı yapılmasından rahatsızım.
Buzdolabındaki soyulma sorununun üretim veya malzeme kaynaklı bir ayıp olarak ele alınmasını, garanti kapsamında incelenip çözülmesini, herhangi bir bahane üretilerek kullanıcı hatası denilmesi durumunda servis ücreti talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.05.2022 tarihinde Bosch marka, 3 yıl garantili bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde, üst kapak kısmı çizik geldiği için yetkili servis tarafından garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Bir süre sonra aynı üst kapakta paslanma oluştu ve bu durumu tekrar yetkili servise bildi...
Bosch markasına güvenerek aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren beni mağdur etti. Cihaz tamamen boşta çalışırken kapağı iki kez kendi kendine yarıldı. Bu çok ciddi bir problemken “önemli değil” denilerek geçiştirildi. Ben yine de önlem olsun diye garanti süresini uzattım. Tüm bu süreçte sürekli ser...
24.12.2022 tarihinde Bosch Gaziantep Özüsağlam Ticaret’ten satın aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın üst kapağında yaklaşık 3-4 aydır lekeler oluşmaya başladı. Bosch yetkili servisi gelip üst kapağı değiştirdi, ancak bu kez de aynı sorun buzdolabının alt kapağında ortaya çıktı. Lekeler sabit ve çi...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 719 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.627 
Buzdolabı 5.215 
Çamaşır Makinesi 5.657 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.561 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 994 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 81 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.479 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 375 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar