Garanti Kapsamına Girmeyen Çatlayan Bosch Bulaşık Makinesi Ve 4000 TL Ücretli Servis


Bosch marka bulaşık makinesi aldım. En iyisi diye tercih etmiştim. Henüz 1 yıl dolmadan evde tek olmama ve sadece misafir geldiğinde kullanmama rağmen makine çalışırken üst tablası çatladı. Teknisyen 3 yıl garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası olmadığını, böyle bir şeye çok şaşırdığını dile getirerek garanti kapsamına girmediğini belirterek bir de gelişi için ücret talep etti. Başına ilk gelen biz de değilmişiz. Ucuz ve kalitesiz mal kullanmışlar suçlarını da "bir şey olmaz sadece görüntüsü kötü görünür" diyerek geçiştirdiler. Değiştirmek istersek yaklaşık 4000 TL ücret ödeyeceğimizi dile getirdi. Derdimiz çözülmediği gibi sinir olmakla kaldık. Bir daha asla tercih etmem
Tarafıma dönüş sağlandı. Ücretsiz üst tabla değişimi yapacakları hakkında bilgi verdiler. Süreci takip ediyor ve paylaşıyor olacağım.
Sorunum çözüldü. Genel müdürlük ve teknisyenler çok ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















