Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırın Performansındaki Tekrarlayan Yanma Ve Pişirme Problemi

12 Ocak 19:09890

Geçen sene Anadolu Yakası Buyaka AVM Bosch mağazasından aldığım 3’lü setin içindeki fırından hiçbir zaman memnun kalmadım. Ürün daha ilk 3 ay içindeyken pişirme problemi nedeniyle servis çağırmak zorunda kalmıştım, bugün de tekrar aynı şikayetle servis geldi.

Fırında pişirme oranı kesinlikle dengeli değil. Özellikle sağ arka köşe hemen yakmaya başlıyor, diğer bölgeler daha kızarmamışken o kısım kömüre dönüyor. Pişirme talimatlarına birebir uymama rağmen sonuç değişmiyor. Yıllardır fırın kullanan biriyim, değiştirdiğim 20 yıllık eski fırınım bile böyle sorun çıkarmadı.

Servis son gelişinde ısı kontrolü yapıp “sorun yok” dedi ve bazı önerilerde bulundu. Buna rağmen fırını servisin tarif ettiği şekilde tekrar denedim, sonuç yine aynı oldu ve bunu da fotoğraflarla paylaşacağım. Yaklaşık 1 yıllık bir fırında böyle bir pişirme problemi olmaması gerektiğini düşünüyorum. İç ekipman kalitesinin eskisi gibi olmamasını bir yere kadar anlayabilirim ancak pişirme performansındaki bu ciddi sorun benim için kabul edilemez.

Faturam şu anda yanımda olmasa da, alışverişim sistemlerinizden görülebilir. Üründe üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesi adına fırının değişimini talep ediyorum.

13 Ocak 15:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor

18 Nisan 2024 21:029.266

Bosch marka ankastre set fırın satın aldım; keşke almasaydım. Satın aldığımdan beri hiçbir şey düzgün pişiremiyorum. Üst...

Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
3 Destek2 Yorum

Bosch Fırının Pişirmemesi Şikayeti

2 Haziran 2024 20:222.918

Bosch marka fırın aldık. Yaklaşık 2 sene önce aldığımızdan beri hiçbir şey fırında pişiremiyoruz; ya içi ya da dışı yanı...

1

Bosch Fırın Sorunu Hâlâ Çözülmedi

21 Şubat 2024 23:396.601

Eylül 2023 yılında Bosch markasından aldığım ankastre fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Düzenli olarak her ay...

Bosch Fırın Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Bosch Fırın Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Bosch Fırın Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Bosch Fırın Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Bosch Fırında Alt Rezistans Sorunu Ve Eşit Pişirme Problemi

7 Aralık 2025 21:151.017

Bosch marka fırınımda ciddi bir pişirme problemi yaşamaktayım. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, fırında pişirdiğim ür...

Bosch Fırında Alt Rezistans Sorunu Ve Eşit Pişirme Problemi
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın SaatAyar Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Bosch Ankastre Elektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Bosch AnkastreElektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Profil fotoğrafı
Özcan
Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

BoschHBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Fırında Arıza Var

Bosch FırındaArıza Var

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Ankastre Fırından Gelen Alarm Sesi

Bosch AnkastreFırından Gelen Alarm Sesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Fırın Eşit Pişirmiyor

Bosch Fırın EşitPişirmiyor

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

HBJ558YH5T Logo
Bosch
HBJ558YH5T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri