Evora Bosch Mağazasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 57 Bin TL İade Talebi



Bursa Demirtaş’ta bulunan Evora Bosch mağazasından yaklaşık 57 bin tl tutarında kredi kartı ile ankastre set satın aldım. Ancak bize, istediğimiz ankastre set dışında farklı ürünler gönderildi ve bu şekilde kandırılmaya çalışıldığımızı düşünüyorum.
Mağazaya bu durumla ilgili başvurduğumuzda, farkını ödeyerek başka bir ankastre set talep ettik. Buna rağmen yeni istediğimiz ankastre seti de göndermediler. Her mağazaya gittiğimizde veya telefonla görüştüğümüzde “bugün ürün gelecek, araba bulamadık” gibi bahanelerle oyalıyor ve sürekli bugün yarın göndereceğiz diyerek yalan söylüyorlar. Yaklaşık 10 gündür bu şekilde mağdur ediliyoruz ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bursa Demirtaş Evora Bosch mağazasının yanlış gönderilen ürünleri hemen evimizden almasını ve ödediğimiz 57 bin tl’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















