to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Kararı Sonrası Haksız Servis Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Bosch marka KGN56VL30N/10 model ürünüm için 15.07.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve aynı gün ürün için değişim kararı verildi. Buna rağmen servis, 900 kodlu cihaz kontrolü ve gaz kontrolü işlemi adı altında benden 1.430 TL ücret aldı ve ödemeyi telefon üzerinden gerçekleştirdim.
Ürün için değişim kararı verilmiş olmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yetkili servis fişinde de görülen bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bosch genel müdürlük ve 444 6 333 hattı ile iletişime geçmemize rağmen bu konuda henüz bir çözüm sağlanmadı.
Ürün değişim kararı sonrası alınan 1.430 TL’lik servis ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
