Bosch Teknik Servis 444 6 709


05-0****23 tarihinde Bosch marka çamaşır makinemiz arızalandı. Bosch'un kendi 444lü numarasına arıza kaydı açtık ve 13-07-2023 tarihinde teknik servis geldi. Ürünü incelediler giderini temizlediler ve salı günü tekrar gelip özel bir ilaçla içini tekrar temizlememiz gerekiyor o zaman sorun giderilecek dediler ve bizden 710 lira ücret aldılar. 18-07-2023 salı günü tekrar geldiler. O bahsettikleri ilaçla içini temizlediler ve sorunun giderildiğini söylediler. Bugün yani 22-07-2023 tarihinde çamaşır makinesi aynı arızayı yine verdi. Tekrar teknik servisi aradık ve bize bu seferde 28-07-2023 tarihine randevu verdiler. 3-4 haftadır uğraşıyoruz geç gelmeleri yetmiyormuş gibi bir de baştan savma hizmet sunuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bugün geldiler bu seferde tahliye motoruna saç dolanmış 600 lira ama şu an elimizde yok sonra gelip değiştireceğiz dediler. Çıktıktan 5 dakika sonra tekrar gelip tesadüfen başka bir teknik servis aracı ile karşılaştık ondan motor aldık değiştireceğiz dediler. Yeni parçayı taktılar. Sonrada makine oksitlenmiş taktığımız yeni parçayıda yaktı içini temizlemek 1800 lira tutar haberiniz olsun sonra tekrar geleceğiz deyip gittiler. Ya bizimle dalga geçiyorlar ya da teknik servisin amacı bizden para koparmak...


04.10.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezi aracılığı yönlendirilen teknik servis evime geldi. Çamaşır makinemin ana kartının yandığını ve 7.000-tl ücret...

20.12.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin çalışma esnasında üst kapak contası yerinden çıktı. Gelen servis yasanan arızanın kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleyerek 475 lira talep etti. Servis çalışanı makinenin yanlış doldurulduğundan kaynaklı olduğunu söyledi ama arızan...

22.08.2022 tarihinde almış olduğum Bosch markalı çamaşır makinesi, 2 yıl içerisinde kendiliğinden arıza yaptı. İlk gelen teknik servis, ana kart dahil olmak üzere 4 farklı parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak işleme gelindiğinde sadece ana kart değiştirildi ve problemin düzeldiği söylendi....

25/11/2023 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Makine ilk kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra bir sorun olmadığını düşünerek çamaşırları yıkamaya başladık. Beş saat boyunca makine yıkadı ancak sıkma yapmadı, ayrıca içindeki suyu boşaltmadı. Yetkili servisle görüştüğümde saçma bilgiler verdi...
Yorumlar