Bosch'tan Beyaz Eşya Seti Alındı, Teslimatı Aylarca Sürüyor Ve Her Seferinde “1 Ay” Diyorlar

Ankara Antares AVM'deki Dörtyıldız Bosch'tan geçen sene ağustosta üçlü beyaz eşya seti aldım. Kasım ayında iade edebilir miyim diye sorduğumda ürünlerin depoda olduğunu ve depo ücretini kesip iade edebileceklerini söylediler (üç ay için 20 bin lira gibi bir ücret). Ben de düşünüp döneceğimi söyledim ve Aralık ayında ürünleri temin etmek istediğimi belirttim. Kendileri Antares AVM'deki şubelerini beş ay önce devir ettiklerini ve benim de ürünlerimin o devirle gittiğini söylediler. Tekrar temin bir ay süreceğini söylediklerinde bir hayli şaşırdım, çünkü daha geçen ay ürünlerin depolarında olduğunu söylemişlerdi. Aralık ayından beri temin edilmesini bekliyorum; Bosch'a şikayette bulunsam da nafile. Dün başka bir şube arayıp ürünleri kendilerinin tedarik edeceğini söyleyip bir ay gibi süre verdi tekrar. Her hafta görüşüyorum ve her hafta bir ay deniyor, dalga geçer gibi. Şu an evime yerleştim ve eşyasızım. Teşekkürler Dörtyıldız, teşekkürler Bosch.