Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Baykal sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch711EXT Ürün Arızası Ve Servis Problemleri

Bosch711EXT Ürün Arızası Ve Servis Problemleri
Bosch711EXT Ürün Arızası Ve Servis Problemleri
profile
Baykal
26 Haziran 2023 11:12
2.573
Baykal'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün değişti ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler...”

Satin almış olduğum BCS711EXT şarjlı süpürgede ilk günden beri motor devreye girmeme problemi ile karşılaştık. Servise verildiğinde herhangi bir problem olmadığı bildirilerek ekstra 260 TL servis ücreti alındı. Video ile kanıtladıktan sonra tekrar servise gitti ve ürüne değişim kararı çıktı. 05.06 tarihinde vermiş olduğum süpürge henüz elime ulaşmadı yerine ikame cihaz verilmedi. Lojistik-servis-Bosch arasında bilgi kopukluğu var. Bir Alman kültürüne yakışmayan durum ile karşılaştım.

26 Haziran 2023 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Baykal
Baykal
27 Temmuz 2023 17:51

Ürün değişti ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bosch Süpürge Arızalı Çıktı, Tamir Edilip Geri Verildi

profile
Serkan
06 Mayıs 2025 13:28
3.158
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Ekim 2023 10:54
3.179
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Süpürge Açma/Kapama Sorunu

profile
Levent
09 Ocak 2025 08:40
3.113
+3
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri