Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Bayisinden Ürün Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Halil
20 Ocak 13:30
1.445

02.12.2025 tarihinde Karaman’daki Bosch bayisi “Bayram Çağlıyan Dayanıklı Tüketim Malları”ndan 1 adet buzdolabı, 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet kurutma makinesi olmak üzere toplam 95.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve dijital slip üzerinde ı:1498299 t:04071587 bilgileri yer alıyor. Buna rağmen ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.

Teslimatı beklerken bayinin kepenk kapattığını gördüm. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde Bosch genel merkezi arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak daha sonra bana, bunun bayi ile benim aramda bir mesele olduğu ve Bosch’un yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Oysa ben bu alışverişi, dükkânda kocaman şekilde sadece Bosch tabelası yazdığı ve ilgili bayi Bosch’un kendi internet sitesinde yetkili bayi olarak göründüğü için güvenerek yaptım.

Daha sonra sosyal medyada sesimizi duyurmak için bazı paylaşımlar yapmaya başladık; bu paylaşımların durdurulması karşılığında Bosch ürünleri karşılayacak şeklinde bilgiler paylaşıldı. Önce WhatsApp grubumuzdaki yönetici konumunda bulunan kişiler kendi ürünlerini teslim aldı, ardından birkaç kişi daha ürünlerini aldığını belirtti. Ancak Bosch’tan bugüne kadar konuyla ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmadı. Bosch yetkilileriyle telefonla görüşenlere de böyle bir durum olmadığı söyleniyor.

Bosch tabelası altında ve Bosch’un resmi sitesinde kayıtlı bir bayiden yaptığım alışverişte ortada bırakılmış olmamı kabul etmiyorum. Ödediğim bedel karşılığında satın aldığım ürünlerin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini ve Bosch’un bu yetkili bayi ile ilgili süreç hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Halil
Halil
20 Ocak 13:04

KGN55VIE0N WGA242X3TR WQA24201TR SMS4iki62T

20 Ocak 13:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Halil
Halil
20 Ocak 14:20

Bosch genel merkezden aradılar. " İlgili bayiye ilettik çözüm bulacaktır." Dediler lakin bayi kapalı iletişim bilgileri dahi kapalı. Ve bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Tabelada Bosch yazdığı halde bir dünya markasının bayisi insanları rahat rahat dolandırabiliyorsa ve bayi de çözüm üretmiyorsa Türkiye de neden şubesi var? Bayi ile iletişim halinde olduklarını söylüyorlar ama çözüm yok? Ortak mı dolandırıyorsunuz?

Halil
Halil
20 Ocak 15:03

Bosch tarafından arandım fakat çözüm olmadığını açıkladılar. Dolandırıldığımla kalıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Bayiden Ödenen Bosch Ürünlerinin Teslim Edilmemesi

profile
Burhan
30 Aralık 2025 12:51
1.063

Bayram Çağlıyan Bayisinin Kaybolması Ve Ürün Teslimi Gecikmesi Düğün Öncesi Acil Çözüm Bekliyor

profile
Nuray
01 Ocak 23:42
882
bayram-cagliyan-bayisinin-kaybolmasi-ve-urun-teslimi-gecikmesi-dugun-oncesi-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Bosch Bayisinin Kapanışı Sonrası 82 Bin TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Berna
29 Aralık 2025 22:42
1.151
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Bosch’tan Kapalı Bayi Nedeniyle Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyoruz

profile
Sıla
31 Aralık 2025 09:31
999

Teslim Edilmeyen Bosch Ev Aletleri İçin Çözüm Talebi

profile
Salih
05 Ocak 01:15
1.067
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri